他，二十出头，有着一米八的大高个，长相帅气，站姿挺拔，脸上始终保持着灿烂的微笑，见到每一位客户都热情的问侯并且提供专业的开元酒店式服务。他就是开元物业门岗专职形象岗——王冲。
6月份是杨梅的成熟季节，也是俗称的梅雨季。 上周末一直下着大雨，王冲像往常一样在站岗，随时关注着门口的车辆和来往的客人是他的岗位的基本工作。他看见一辆轿车向销售部这边开过来，连忙拿着雨伞快步向前做好车辆指引服务。车上坐的是一位年轻的妈妈带着3、4岁的宝宝，王冲建立，怕宝宝淋雨着凉，把雨伞全部偏向了她，等给她们送到销售部自己的衣服大半都淋湿了。客户觉得很过意不去，临走前特地送上了表扬信表示感谢！
王冲拿着表扬信，脸上的笑容更加灿烂了，他很意外自己平凡岗位上的举手之劳也能得到客户的认可与表扬。因为从他进入开元上班就知道，身为开元人，为每一位客户提供满意加惊喜的服务是开元物业每一位员工每天工作的目标。
