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物业管理宝典 值得一看
2015-07-08 16:39 来源:开元物业 阅读:人评论
开元物业景隆公馆12号楼业主程先生家的楼上装修户发生漏水事件,导致其家中卧室、客厅等房间多处被淹,包括被褥、家电、家具在内的众多物品进水,直接损失达5000余元,景隆公馆装修管理员小王得知情况后立即赶至程先生家中,帮助清扫积水、搬开物品、挪动家具、打扫房间,并与楼上的住户进行联系,协商漏水的住户对程先生进行赔偿。不料楼上装修户不愿意赔偿,但是小王没有气馁,他反复打电话给楼上业主做思想工作,又前后面谈10余次,终于感动了那位业主,答应赔偿程先生的损失。
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