（本/周丹）2015年7月1日，开元物业海南分公司办公区服务处的一位客户过生日，为了一清早便给客户送上惊喜，海南分公司经理刘兆军先生指示，务必在早晨8点钟之前将鲜花准备到位。
考虑到办公区离市区较远，花店早上一般情况没开门那么早，为了让业主收到的花束新鲜精致美观，我们的采购员可没少费心思。在业主生日的前一天晚上便去花店精心挑选花束，从每一朵花的花头是不是饱满，紧实，再到枝干是否粗壮较长，最后看花叶，叶子大而色正为好，这种花不仅品质好，而且不容易凋谢。经过半个多小时的精挑细选，一束精美的花束终于包装好了。花束共用13朵红玫瑰和一朵百合花加上满天星点缀包装，13朵玫瑰代表开元物业与客户友谊长存，一朵百合花皎洁无疵、清香宜人，代表客户高风亮节。
第二天早上，刘兆军经理早早的就已经来到了办公区，整理好自己的仪容仪表后，他捧着鲜花来到客户办公室。客户看到这么大的一束鲜花很是惊讶。刘兆军经理两手捧着鲜花送给客户说道：“我代表开元物业祝您生日快乐、心想事成！”客户即惊喜又感动，连声说感谢刘总的礼物，感谢开元物业送上的贴心感动。
