——记开元物业响应华达社区“轻松聊天室”活动
本报讯(徐雨丹)自今年3月份收到华达社区团委的“轻松聊天室”活动通知后,开元物业萧山区域公司每个季度都积极响应号召,7月16日下午,开元物业安排的四位员工和心理咨询室的相关服务人员组成“唠嗑团”,一起探望了华达社区的两位空巢老人,为空巢老人提供读报、聊天服务,心理疏导和咨询。
在交谈中,大家了解到这对老夫妻非常的不容易,子女常年不在家,全靠保姆照顾他们。老太太已是八十六岁的高龄了,八年的中风致使她骨瘦如柴。如今她口不能语,耳不能听,连走路散步都难以做到,可她一看到大家来看望她,就非常激动,紧紧地抓着服务人员的手不放。她的丈夫比她还大一岁,但身体还算健康,只是毕竟年纪大了,听力有些下降,反应也变得迟钝。即使如此,老爷爷还是热切地想去和服务人员交流,虽然总是答非所问,在服务人员耐心的重复多遍后总能获得答案。为了更好的了解两位老人的生活状况,服务人员也和保姆进行了沟通,她说,两位老人都非常开心有这么多人来陪他们聊天,虽然他们有六个子女,但是子女工作都非常忙,很少会有时间来看他们。只有二女儿还比较关心他们,每周会抽空来看看他们。
通过与老年人的结对活动,拉家常的交流,营造轻松的聊天氛围,使老人发泄苦闷情绪,减少孤独感、自悲感和失落感,使精神放松、乐观开朗。让生活在华达社区的老人更幸福、更快乐!同时,通过“唠嗑团”的上门走访,及时了解老人的思想动态和掌握老人的身心情况。