2015年7月24日，开元物业云龙谷物业服务处收到一封业主亲自送来的感谢信，保洁人员认真负责的工作态度获称赞！内容如下：
我是小区业主，特以此信表达我对贵公司保洁刘要华同志认真负责的工作态度的最真诚的感谢之意。
自保洁组的刘要华同志接手现在的保洁工作以来，始终兢兢业业，勤勤恳恳踏踏实实，保证高质量高标准地完成所有包干区卫生保洁工作，更难能可贵的是，除了不间断地正常维护包干区卫生外，该同志还坚持对卫生死角进行经常性打扫和维护，有时刚扫过的地方又被人喝醉酒后吐脏了，她发现后及时将其清扫干净，用她那勤劳双手和辛勤汗水极大地改善了社区的保洁工作质量，为小区业主创造良好的生活环境，在此，将对物业公司领导，以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬，我们大家都要像刘要华学习，学习踏踏实实做事的工作作风，让我们所有的业主物业工作人员相互理解、合作、尊重、共同创造高品质的生活环境，共同在这里享受和谐美好的幸福生活。
一封看似不起眼的表扬信，实则是对我们开元人莫大的肯定，今后我们将更加努力，为业主营造一个干净整洁的生活环境，用我们的敬业与热情，让每位业主都能感受到开元酒店式服务！
