7月25日，中浩德物业管理有限公司举办的“我爱我家”业主体验日活动在开元壹号小区小提琴广场上演，街道办事处相关领导、新浪乐居等媒体朋友及近百名业主齐聚一堂。中浩德物业管理有限公司总经理张军致辞欢迎各位朋友、业主来到，希望借此机会相互学习、切磋技艺，向媒体展示中浩德物业风采，给业主一个安全的保障。
25日上午，阳光明媚，开元壹号小区内水雾环绕，青草芬芳，果香四溢，在一片欢乐的气氛中，“我爱我家”业主体验日活动开始了。短暂的开场白过后，工作人员引导各界嘉宾及业主依次参观员工宿舍、客服中心、档案室、监控中心、水泵房、电梯机房等保证小区正常运转的重要部门。
“对于一个企业来讲，员工关怀有时候比岗位培训更加重要，让员工们生活的更舒适便捷，员工们才能投入更多的精力到工作中去，才能为广大业主服务好。”总经理张军说这就是中浩德物业的管理理念。广大业主看到干净整齐的宿舍、军事化管理的团队，24小时三班倒的备勤制度，纷纷伸手点赞。
客服中心是小区的对外窗口，更是中枢大脑，业主反映的所有问题，最终都会汇总到客服中心，由客服中心下发到各个部门处理解决。用客服中心娘子军们的话来说“她们是物业公司最全能的员工”。参观时，业主们咨询了代驾、洗车、邮件收存等特约服务，多位位业主表示不虚此行。档案室保管着所有的业主档案，工程资料，各部门运营文件，是整个小区的大数据库，且对温度、空间、设备等有严格的要求。业主们从门外远观这些核心资料，倍感放心。
接下来，监控中心、电梯机房、水泵房个个与业主的日常生活息息相关。在监控中心8个大屏前业主们开始寻找自家位置，得知整个系统有14台摄像机、18个周界报警器、108个监控枪机，无缝覆盖小区内外时，更是交口称赞。电梯机房的专业工作人员详细介绍了电梯的运行原理，及常见电梯事故的处理，给业主上了一堂安全出行课。水泵房位于地下2层，6台水泵保证小区中区和高区的生活用水，业主们见证了自己日常生活运转强有力的保证。
参过完毕，压轴大戏设备操作以及竞赛环节开始。首先保洁主管对擦玻璃神器玻璃刮进行了示范使用。业主们看着一块玻璃瞬间被擦的干净明亮，惊叹神器神奇，纷纷要求一试身手。绿化主管讲解了割草机的使用方法后，男女老少齐上阵，体验收割的感觉。随后，工作人员组织擦玻璃及割草比赛，业主踊跃报名，经过激烈角逐，最后两名业主获得了王屋山漂流门票。一个丰富、充实、快乐、有趣的体验活动就这样在满园草香中意犹未尽的结束了。
