（文/李澍）我加入开元物业海南分公司这个大家庭已经快一个月了，我非常荣幸的被分到市场部，虽然有些许的忐忑，但是更多的是欢喜。今天和另外一个刚来的小伙伴一起搭档做物业调查，开始了一天“游学”记。对于两个刚迈出校园的“菜鸟”，是一个锻炼的机会。
去调查之前，我们做足很多功课，也假设了很多会发生的情景，比如被楼盘小区的负责人直接赶出来，直接被保安拦截在门外等等，但是想象归想象，毕竟没经历过就是没经验。
坐上去往目的地的公交车上，路途中看到了我久违想念的大海，可今天的我没心情欣赏大海的蔚蓝辽阔，一颗心总不安的想着如何做调查的事情。下车后，走到小区大门口我们两个停住脚步，我问他：“我们会不会被赶出来？”“不知道。”他淡定的回了一句。“那我们会不会被直接拒绝在门外？”“不知道。”口气开始不耐烦了。“那我们会不会今天什么收获也没有？”“不——知——道！”他彻底被我感染了，眼神有点急躁和担忧。可现在我们不能打退堂鼓，只好鼓起勇气大步的走进了小区，咦！什么事情也没发生，门卫保安就这样看着我们进来了。等走到没人的地方时，两个人才松了口气，互相看了一眼自己的“熊样”，然后哈哈大笑起来。
大笑后紧张的情绪缓解了不少，我们开始着手分工调查小区的情况，各自拿着笔记本认真的记录起来，在征得业主的同意下对小区物业展开地毯式的“侦察”。据了解本小区的物业存在着很多漏洞，使得管理不善，给业主们带来了很多的不便。当我走到了小区中心，发现就一个很简单的小花园，中间栽了一颗参天大树，周边种了些耐旱的不知名植物，引水器坏了，不能给植物正常浇水；路灯也坏了，不能照明；摄像头彻底坏了，不能及时通报给保卫人员小区动向。重点是停车场就在一楼裸露着，没有安全区域，也没有针对停车的明文规定，可以随便停放。等等的一切表明这里的物业是名存实亡。这时我明白了，如果买房一定要物业管理很好的小区，不然三天两头这里停电，那里没水，住着也不安心。伙伴的小本子上也密密麻麻的记录着发现的问题。
一天的调查工作，让我们精疲力竭又累又渴，可我们顾不上休息，便开始整理起两个人收集起来的资料。主管看了我们的资料后，说第一次能做到这样已经很不错了，只是有几个地方需要注意，然后耐心的给我们两个一一讲解。我们不得不佩服主管的细心与专业，同时也发现自己存在很多的不足，我想我还需要更努力，才能遇见更好的自己。
