（文/陈芬）日前，开元物业海南分公司服务的龙潭岭项目，接到甲方领导及营销人员将在第二天下午14点时莅临项目参观的通知。本次来参观的人员较多，共计60余人。此次接待相当重要，为避免接待中出现问题，第二天早上9时，开元物业案场主管陈文君组织所有员工按《VIP接待练习演练》的要求，把情景模拟一遍，以确保接待无误。
下午13点40分时，陈文君便组织员工在入口处站好列队欢迎。14点时，甲方人员按时抵达项目，等甲方人员车辆停稳后，安全部人员立刻为他们开启车门，等甲方人员下车时，队列人员给予温馨的问好。随后，甲方人员便随陈文君进入会所开始了参观行程。
当甲方人员随着客服代表引领至沙盘区时，吧台的客服人员立即为大家送上鲜榨的西瓜、哈密瓜汁，泡好的柠檬汁及新鲜的水果拼盘。而在大堂的入口处，一名保安和一名客服代表在大堂两侧守候着，为客人指引洗手间位置，整个参观过程充满温馨愉快的气氛。
本次接待，在大家的努力下，圆满的拉下帷幕。甲方人员临走前，表示龙潭岭会所人文文化极好，开元物业服务贴心之至。
