5月26日，首开实业亿方物业一分公司同馨家园项目接到13号楼一名业主来电，说有位老人正在用钥匙开自己的家门，请物业人员赶紧来解决。物业人员及时赶到现场，经询问老奶奶由于岁数大了，有些健忘错把别人家当成了自己家，并且说不清自己家的门牌号码。
物业人员耐心地和老人攀谈了许久，老人只知道自己住在这个小区的1层4号，通过周围住户反映该老人眼熟应该是本小区住户，但是没人知道老人的具体住址。分公司物业人员见此情况报了警，同时陪同这位老奶奶在小区内挨楼寻找，争取能够帮助找到老人的家。直到中午1点，在小区内碰见了正在焦急寻找老伴的老爷爷，老爷子看到物业人员对老伴的照顾，感动的一直握着物业人员的手不肯松开，再三表示感谢物业。
帮助老人找到家人后，分公司物业人员匆匆忙忙地吃了一口午饭继续下午的工作。
