开元物业潮闻天下案场服务处开展关于102号文件的员工培训

（本报讯汪倩）7月28日，开元物业潮闻天下案场服务处环境部和客服部员工在展示中心沙盘区参加了关于102号文件的培训活动。本次培训由服务处负责人符经理讲解，培训过程中，员工们在模拟社交中学习人际交往，并积极主动地提出疑问，相互交流。

通过这次培训活动，员工们认真地学习文件精神，都深刻认识到了礼仪是人际交往的前提条件，是社会交际的钥匙。他们只有掌握了交际技巧，积累了交往经验，领会了在交往过程中遵循相互尊重、诚信真诚、言行适度的原则，才能与业主建立良好的人际关系，为业主提供更好的服务。