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开元物业河南区域公司开展物业服务满意度调查

2015-08-05 22:29 来源:开元物业 阅读:人评论

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本报讯(范盛楠)8月4日开元物业河南区域公司开展业主对物业服务的满意度调查,调查共持续两天,调查方式为客服走访进行问卷调查,调查对象为开元物业所服务的金池名郡和开元华庭小区。为了使调查结果更加公平、真实,调查由其他两个服务处的客服员工开展,调查涉及小区公共区域卫生情况、绿化养护、车辆管理、客服对客服务礼仪等。

此次共收集到了150份调查问卷,业主也积极配合物业公司的满意度调查活动。在金池名郡居住了三年的李大妈表示:开元物业每年都会举行这样的物业服务满意度调查,我们也都积极配合,毕竟是为了提升对咱小区的服务,人家物业公司还不嫌麻烦,我们动动笔又有啥!下一步,物业公司会对收集的调查表进行分析统计,开元物业河南区域也将以此为依据,制定完善相关措施,进一步提升对住宅小区的物业服务品质

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