（ 开元物业塞纳左岸服务处/刘治）
浑厚的嗓音，憨厚朴实的神情，当你走进安全部监控室时，就会立刻看到这个观察着众多监控显示屏的魁梧身影，他叫王建立，是开元物业塞纳左岸服务处的一名监控员。
王建立身上带着农民式的淳朴，所以在整个服务处人缘出了名的好，所有熟知的人都会亲切称呼他“老王”。老王之前是塞纳服务处的东门礼仪岗，2015年六月初，塞纳服务处监控室交付使用。新的安全设施投入使用，配备监控员的问题列入日程。在抉择人选时，考虑监控不但要有认真负责的工作态度，更要有坚忍不拔的毅力才能一整天坚守在这个单调但重要的岗位上，老王作为不二人选被指定为监控室的监控员。
“监控，监控，6号楼一位业主反映，刚才在园区乘凉时不慎将手包遗失，请速调取监控资料帮助协查”7月的一天，监控室的平静被对讲机的呼叫声打破。老王立即对园区巡逻员报告的位置区域的监控录像进行查看。没过几分钟，在园区巡逻员陪伴下丢失手包的业主急匆匆地来到了监控室。“连着跑了几天，下午我刚把女儿上大学的手续办好，走到小区遇到熟悉的邻居就坐下聊了会儿，上楼却忘记拿手包，等我下楼跑到刚才坐的地方，却怎么也找不到了。包里除了交费用剩下的几千元钱，还有办好的各项手续，身份证，户口本等物品。最主要的是女儿的大学录取通知书还在里面，这要是找不到就把女儿的前程给耽误了……”这位业主说着说着就哭起来了。 “您放心大姐，我们一定能帮您找的到，不会耽误孩子的大事。”在了解基本情况后，看着焦急的业主，老王连忙安抚业主。在平息业主的情绪后，王建立坐在电脑桌前，根据业主提供的时间，编排检视业主在园区的行走路线，调取业主家附近的监控探头录像，慢慢的观看，不放过一点蛛丝马迹。同时，他用对讲机呼叫各片区巡逻员针对一些可疑地点进行检查，对一些巡视中碰到的业主进行询问，寄望能得到一些有用的线索，尽快找到丢失的手包。在经过漫长一个多小时翻看录像后，监控探头锁定一个目标。一个五六十岁的男子在女业主上楼后半小时后，坐在了女业主刚才坐的地方，并在离开时拿走了那个手包。老王马上顺着那个人离去的方向，逐步调取沿路监控录像，最终确定核实该男子是高层9号楼的装修工人。在联系园区巡逻岗后，保安员便根据老王提供的信息找到了9号楼的那位装修工人，装修工人也随即承认了捡到那位业主大姐的手包，并把手包交给了保安员。没几分钟后，丢失的手包再次回到了主人的手里。“真的太谢谢你们，要不我回家了都不知道怎么给女儿交代了，你们开元的服务真的没话说。”挥手送别谢声连连的业主，老王再次回到了岗位，继续关注着监控画面。
其实这样的小插曲每天都在发生，老王这个监控员一如既往保持不灭的热情，注视这道监控墙，为小区业主祥和平静的生活保驾护航。
最后笔者引用一句老王的口头禅：监控是小区的眼睛，我的工作就是把这双眼睛擦拭的更加明亮，让广大业主在它的默默注视下，生活的更加舒适，更加安全。
