2015年8月5日，浙江开元物业管理股份有限公司嘉善分公司恒利购物广场服务处安全部收到一面来自业主的锦旗，“忠于职守，为民服务”，简短的八个字赞扬了开元物业安全人员的敬业精神。
据悉，8月3号上午，商场营业员易小姐将自己的包放于柜台上，不料被一名男子私自带走，开元物业安全人员在得知消息后立刻展开抓捕行动。开元物业安全人员李崭、孙宾、高贵欢等同志兵分三路朝营业员所指的方向追踪，几百米后，孙宾同志发现一名与营业员描述相似的可疑男子，就跟踪在其身后，并将小偷所在位置通知其他队员，最后安全部人员合力将小偷制服并交与公安机关处理，并将失物还给了营业员易小姐。营业员为感谢开元物业安全人员，特此献上锦旗一面，并且对安全人员尽职尽责的敬业精神表示肯定。
