河南分公司运营部/王思颖
自开元物业河南分公司于8月10日正式入驻碧水蓝城项目以来,碧水蓝城业主对开元物业的服务有了初步的了解和认可。开元物业为了让业主进一步的了解公司“酒店式”物业服务特色及人性化的服务品质,在8月14日上午特组织碧水蓝城业主来到开元物业所管理的华庭小区进行参观。
在参观小区之前,开元物业运营部闫经理带着参观团队来到了华庭的客服中心,介绍了前台针对业主提供的一些无偿便民服务,如:手机加油站、老花镜等,同时还介绍了前台设置的一些温馨小贴士及有偿服务标准,之后又参观了工具房和资料室,整个工具室整洁有序的摆放和规范的资料管理给业主留下了深刻的印象。进入华庭小区后,运营部闫经理对开元物业的运行管理情况和对客服务频次对业主们进行了讲解,并带领业主沿途参观了阳光、联排、独栋、高层各个户型,同时介绍了物业公司定期为小区业主举办的一些便民活动和质量主题活动等。
参观结束后,碧水蓝城项的业主们对开元物业的运营管理及高质量的服务品质表示赞赏,纷纷表示开元物业管理下的小区真的是环境整洁优美、车辆管理便民有序、设施标识及管理资料标准完备,还有热情而干练的物业员工都他们留下了很深的印象,期待开元物业将来能够给他们碧水蓝城小区带来更高品质的社区生活。