2015年8月13日下午1点，开元物业翡翠谷邀请中环广场案场负责人杨红女士进行一场有关服务礼仪的培训，翡翠谷服务处、东城丽景服务处、星湖湾案场等共计二十位客服人员参加此次培训。
培训课上，杨女士现场运用视频生动演绎让员工意识到服务的重要性，并以微笑、眼神以及身体语言的礼仪魅力，娓娓地讲述了各岗位员工如何树立良好服务形象。通过详细讲解，让员工更好理解对客服务礼仪，现场，还请员工上台来做礼仪示范，让全场人员进行服务礼仪现场互动，让员工更快的学会规范的服务姿势。
整个培训过程中，参训人员认真听课、认真记录、互动交流，明确了物业服务工作的重要性，对于做好本职工作充满了信心。
