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物业管理宝典 值得一看
2015-08-20 14:08 来源:开元物业 阅读:人评论
给别人一个小惊喜,你就会收获一个“大礼包”,物业服务尤是如此,可能你多想一点,多做一点,给业主的感受就大有不同,赵振在一次与业主聊天时,无意中得知她要在8月2号搬进来,赵振只记住了这个信息,却忘了她的房号,下了班后,赵振多方查找信息后确认了业主身份,并将信息记录在了工作本上。
8月2号这天,赵振走到业主家,向她表示祝贺并询问她是否有需要帮助。林女士惊讶之余也对物业的工作更认可了,称赞开元物业人服务周到,无微不至。
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