8月25日18点,开元物业台州分公司举办了首届客服知识竞赛活动。本次客服知识竞赛共有五支代表队,分别为万家华庭客服组,景隆公馆客服组、银河名苑客服组、蓝庭花园客服组和刚泰一品客服组。
个人必答题、小组合作题、抢答题、风险题……赛事共分4轮进行,累加计分,环环相扣。前三轮过后,成绩已经有了明显差异,但是最后一轮的风险题堪称背水一战,分值自选,答对加分,答错了便要倒扣,考验的正是胆识和实力。分值领先的景隆公馆客服组和蓝庭花园客服组在这一轮纷纷败下阵来,而万家华庭凭借稳扎稳打的实力最终反超所有对手,荣获团体第一。
本次活动参与人数较多,竞赛环节充满趣味性,旨在寓教于乐,达到快乐工作、快乐生活的目的。