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开元物业翡翠蓝湾案场组织服务礼仪培训

2015-09-18 20:37 来源:开元物业在徐州 人评论

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为了提高员工的服务意识,规范服务标准树立“开元物业酒店式服务”形象。9月15日开元物业宿迁翡翠蓝湾案场利用下班时间,组织工作人员进行服务礼仪培训,开元物业总部安全经理谭小毛亲临现场指导,各部门共20人参加此次培训。

培训现场谭经理先从仪容礼仪、服务礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、接待客户服务用语几个方面给大家进行了详细的讲解与示范。并组织员工互相演练,“先生、女士下午好!”“这边请!”“请小心台阶”热情、甜美的服务用语不时在培训现场响起,谭经理根据大家服务细节方面的不足之处再进行点评指导。

通过此次服务礼仪的培训使参训人员对礼仪知识有了深层次的了解,并表示要把培训中学到的知识落实到服务工作中,按照培训中的礼仪礼节要求规范我们的服务标准,用良好的精神面貌来塑造开元物业酒店式服务品质

开元物业翡翠蓝湾案场组织服务礼仪培训

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