一身职业装，扎起大马尾，露出光亮的额头，卢长艳是一个干练又自信的人。今年5月，休完产假回归工作的她，一如既往地保持着率真个性，但比从前更多了几分沉稳。
2007年，卢长艳进入台州开元大酒店实习，从实习生到VIP服务员，做过迎宾，做过中餐厅领班，也做过西餐厅领班。2010年，她带着丰富的开元酒店式服务经验加入开元物业台州分公司这个团队，任职案场主管，组建第一批案场员工。隔年，卢长艳参加公司组织的“璞玉计划”培训班，获三星学员称号，2012年时便考取了物业管理师证书。
以前案场的同事都说卢长艳是个讲义气的人，的确，她总是很能团结员工，总能把团队带的有士气且有战斗力。“以前做员工时，我也不能体会领班的苦心，经常和领导起争执，也会对一些客户的不合理行为直接表示不满。后来，自己成了案场经理，也就更懂得站在员工角度看问题，后来慢慢在管理岗位上也学会了‘看大局，忍小事’。”长艳本是一个性格直接，脾气倔强的人，她说开元的职场文化使她成长了许多。这种成长不仅仅是自身的改变，也体现在她对工作事宜的处理和职业生涯的规划上。
“现在公司正在高速发展，我不可能一直做案场，要成为一个真正的物业人，一定要去管理住宅小区。”7月份，卢长艳便开始组建全新团队，进驻刚泰臻品小区。从案场经理转型做小区项目的负责人，困难和压力是难免的。在家休产假的这几个月，公司人事变动很大，新加入公司的同事也多了，产后回归的卢长艳甚至有点跟不上节奏。“公司里新的工作流程要重新熟悉，小区项目管理和以前的案场管理很不一样，我必须重新学习物业管理的知识，然后投入到实践操作中的。”新晋妈妈最难平衡的就是工作与生活，这个困扰同样也出现在卢长艳的身上：“现在小孩一周岁都没到，他很需要我这个妈妈的照顾，我自己对他情感依赖也很大……”
上周末，“开元物业职业经理人培训”在台州举办，其中有一个8大管理方案设计与答辩的环节。台上的长艳神采飞扬，有理有据地阐述着她的方案设计，那种自信的气场着实迷人。最后，卢长艳所在的团队获得了团体第一，她又一次以获奖者身份登台领奖时，我看到她深深地吸了一口气，让自己慢慢放松下来了。
9月25号，刚泰臻品项目即将交付，经过这次培训，卢长艳的自信度得到了很大提升。她说：“我现在事业上正是冲刺阶段，必须好好工作，为以后的发展打下基础。无论是开展社区商务，还是运用新技术进行管理项目，我都觉得很有吸引力和挑战性！”
