10月21日下午2点左右，在蓝庭花园业主微信群里我们收到了一封200字表扬信，而且得到了众多业主的点赞，原来事情是这样的……
当天，22号楼业主杨女士和潘先生照常上班，留下母亲和儿子祖孙二人在家。上午10点左右，业主母亲下楼扔垃圾回来后却发现家里的进户门怎么都打不开，就是这短短的几分钟时间，家里不到两岁的宝宝趁家里奶奶下楼丢垃圾不小心将入户门指纹反锁。奶奶在门外进不来，着急忙慌地指导孙子开门的步骤，但孙子年龄尚小，根本听不明白奶奶的指示，害怕的哭了起来。
听到孙子的哭声，奶奶更加着急和心慌了。于是通过一楼单元门的门禁系统向物业求助，得到消息后，安全部领班吴小垒和一名门岗及时赶到，了解情况后，立马赶回去把对面空置房的钥匙及安全带拿过来，小垒迅速做好各项准备工作后，对面空置房阳台稳妥进入这户业主的家中，身手十分敏捷，很快进入室内帮忙打开了房门，还安抚了宝宝。奶奶抱着孙子，感激之情溢于言表，不停向小垒道谢。
微信群里除了很多业主点赞之外，还有几位好心的业主多次提醒我们工作人员高空作业一定要注意安全。
业主杨女士如是说：“诚挚感谢开元物业的帮助，这次给物业添麻烦了，我们以后会引导孩子注意居家安全。虽然不知道给予帮助的工作人员的姓名，但请接收我们的感谢。”
蓝庭花园业主微信群很温暖，小垒的心里也很温暖。小垒说，“其实，这就是我工作的动力！”
