10月28日一早，开元物业沛县爱伦堡特邀徐州区域案场经理为客服人员进行了一场有关接待礼仪的培训，“迎来送往”是案场客服接待工作的重要内容之一，他们的形象代表了整个公司的形象，更是公司的窗口，所以客服人员的礼仪培训很重要，通过此次培训，受训人员的礼仪接待有了明显提高。 培训现场，案场经理先从员工的站姿、服饰、还有接待流程进行了详细的讲解，并亲自示范，组织员工互相练习，从客户进来的有声问候到入座时的端茶倒水，无一遗漏，全程督导。参训人员也都认真学习，力求做到最好。参训人员表示此次培训对自己的工作职责职能有了新的认识和提升，对自身素质的提高也有很大的帮助。
