急业主所急,想业主所想,首开实业亿方物业一分公司同馨家园项目于近日为二期2、3号楼内消防箱统一安装防护角。
4月底,同馨家园项目接到二期3号楼4单元2104室业主的电话,说自家孩子被楼道内的消防箱边角磕破头皮流血了,希望物业能够允许其在消防箱下安装柜子,避免孩子再次受伤。分公司立即派相关人员到现场查看,二期2、3号楼楼内消防箱位于电梯厅两侧,属于外置式的消防箱且离业主家户门较近,的确存在消防箱边角锐利的情况。虽然该消防箱的设计及安装都符合国家规范,但的确对于有孩子的业主家存在一定的安全隐患。发生此事后,分公司决定为消防箱的两个下边角安装护脚。物业人员于共购买护角800个,并于近日对2、3号楼28层7个门的392个消防箱安装完毕。
同馨家园就是依靠这些日常服务中的细节,为业主提供人性化的服务,做业主的贴心人和好管家,提升着物业的服务品质,赢得了业主的信任与支持。