10月中旬，开元物业中环广场案场收到客户亲自送来的表扬信，客服人员拾金不昧精神获称赞。
信上说道：
尊敬的开元物业领导，你们好！首先我为贵公司能培养出优良品德的客服而致敬！事情是这样的，本人于10月10日在中环广场售楼处看房不慎将收集以及银行卡遗失，好在贵公司客服人员刘敬钰拾取后交回贵公司，本人才得以幸免信息盗用以及其他不便，本人十分赞赏刘敬钰同志认真负责敢于承担的精神，特此对其的工作态度，高尚品质表示衷心感谢，希望贵公司能在公开场合给予表扬以示鼓励·····再次为开元公司能培养出优良品德的客服而致敬！
