罗强今年22岁，自2014年8月到开元物业工作以来，已是一个年多了。他从最基层的保安员做起，通过自己的不断努力成为骨干员工，后晋升为保安领班，现在万家华庭服务处工作，在领导与同事们的支持与帮助下，加上他在工作中不断的学习与磨练，个人素质与能力也得到了提高，工作取得了一定的成绩，从而积累了宝贵的工作经验，养成了他耐心细致、严谨求实的工作作风。他是农村长大的孩子，朴实做人，踏实做事，罗强说自己非常感谢开元物业给了他一个实现人生价值的机会，所以他就用高质量的服务来回报业主的信赖和领导的认可。
在保安班组工作期间，罗强也受过很多委屈，需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非，那些为人知的、不为人知的他都忍了下来，从不抱怨和发牢骚，尽自己的能力协调矛盾，感动业主，争取理解与支持。作为保安领班，他经历过很多事情：有一次晚上19:00左右，有两名陌生中年妇人硬要进入小区，门岗将其拦住，询问来客是否与业主有联系，需要与业主确认后、才能进去，两名来访妇人不理解在南门破口大骂，当值保安解释无果，客服根据他们提供的房号，及时联系业主，该业主将电话挂断，再次联系就无人接听，就在这时罗强从园区巡逻到了南门了解情况后，劝阻业主先不要动气，给访客讲明我们管理严格做好安全防范，也是为整个小区的业主负责，确保小区的安全，也防止推销人员和贴小广告人员进入，为了不让外来人员随便打扰业主的生活，请谅解我们的工作，双方交涉几分钟后来访妇人还是喋喋不休指责保安，这时旁边也来了几位业主，得知事情原由后，表扬罗强，说小伙子很有责任心，你做的是对的，给你一个赞，不是本小区的业主怎能随便进入小区，如果什么人都可以进入小区，我们业主就没有安全可谈，面对业主们对两位硬闯小区妇人的怒斥，两位妇人坐上车去，不在言语，又过了一会，一号楼业主从园区到南门，表示歉意，保安也请业主理解，一号楼业主说保安是对的，双方客气了一下，各自离开，罗强自工作以来平息多起突发事件，积极配合110搜查翻墙进入小区的可疑人员等等，每当业主表扬罗强时，他总说这些都是我应该做的，作为开元物业万家华庭服务处的一员必须做的，只要业主的利益受到保护，开元物业的荣誉得到维护，那么他便无怨无悔！
