2015年12月19日星期六，开元物业银河名苑服务处全体保洁员开完例会正式上班了。这时，在银河名苑排屋区道路旁，一位女业主牵着心爱的贵宾犬，走在铺满金黄的银杏叶的路上，一边散步一边习惯性的遛着狗。走着走着,贵宾犬就在路边草坪上拉了一小堆狗屎,女业主牵着狗继续走着。走到不远处后不经意中，回头一看,一名清扫路面保洁大姐正在弯腰默默的清扫那一小堆狗屎，女业主当时就走向那位保洁大姐并向她致歉，保洁大姐微笑说: “没事，并且告知在小区东门有宠物垃圾袋很方便业主的”。随后女业主到银河名苑客服中心向工作人员表扬保洁大姐，并说开元物业管的小区设立有宠物箱给喜欢养宠物的业主带来很多惊喜，对人性化的管理非常满意。
