2016年2月21日、农历正月十四。开元物业万华城服务处全体员工一起努力开展了首届“快乐元宵、温馨送羹”元宵活动。在活动举办的前几天,我们以短信、微信、电话等方式告知业主具体活动的内容、时间和地址,邀请他们一起共度元宵佳节。
活动当天,客服等工作人员提前在10幢架空层对现场进行布置,扎上各种各样的气球,并将游戏所需的各种资料以及材料、游戏的奖品准备就绪。最先来的是一户四口之家,小朋友今年八岁了,她表示自己今天带着姥姥过来玩游戏,要拿好多好多奖品回家,并开心的投入到游戏当中。之后陆陆续续来了很多业主,我们把准备好的甜羹、咸羹一一分给他们吃,得到大部分业主的点赞。尽管属于新交付小区,但活动当天来了将近200的业主,有老人青年和小朋友。此次活动从下午2点开始5点结束,虽然活动内容简单,但大部分业主都表示对物业举办的此次活动表示非常满意。业主们通过此次活动,一方面感受到社区文化特色,增进了居民邻里感情,也促进物业人员和业主之间建立一个良好的沟通基础,增进与业主之间的感情,使业主深刻体会到开元物业公司是在为业主提供精心倾情,至善尽美的优质服务;另一方面是此次活动与传统文化相结合,对发扬民族精神起到了传承的作用。