我叫刘梦圆，今年十九岁，于2016年3月1日来到开元物业银河名苑服务处客服部上班，对于3月1日至今的一些心得及感悟。
首先，在上班一周的时间内，我感受到了领导及同事给予新人的关怀及耐心的教导与帮助，让本来不知怎么与新同事和领导相处的我很快适应了客服部这个小家庭，对于领导和同事对我工作上的指导及小错误上的宽容与帮助，我在这里深表感谢。
其次，对于每日的工作内容我觉得很充实，每天可以学到很多新的知识，新的内容，让我感到在工作时间的每一分每一秒都在进步，相信工作上我还有很多做的不好的地方需要改进，还有很多不懂得地方需要学习，我会更努力更认真的学习去做一个称职的客服。
另外，对于我们开元公司的管理及规章制度我认为是比较人情化、而且发展的机会和空间也很大的，会让员工一种动力，觉得只要你以上进心、肯努力，你就会有进步，还有虽然我觉得我们客服部繁琐的事情比较多，但是我相信以后可以熟练操作了一定会比现在做的要好。
最后，希望自己可以学到更多的经验与知识，也希望开元物业越做越好，加油！
