标杆项目的树立除了硬件环境高大上之外，软件服务上也不能忽视。新年过后，开元物业开元广场服务处为了能更好的提升自身的服务品质招聘了一批素质较好的新员工。为了能让这些员工更好的感受到开元物业和谐的企业文化和严谨的制度流程，服务处有针对性的制定了培训计划，除了一个星期的新员工入职培训、礼节礼貌、客服应知应会、物业知识百问等的岗前培训以外，服务处经理钱逸和领峰负责人严燕红对新员工的入职后的心理动态也特别重视，特地把他们召集起来开座谈会，了解他们的心声，让新员工们有一个相互认识的机会。
会议中，员工们畅所欲言，大家自我介绍，谈了自己对物业，对管家的认识，对开元广场项目的了解，老员工们在讲授过程中存在的问题等，钱经理对每个员工提出的问题都一一做了详细回答，并对每个员工的发言做了点评同时对他们也提出要求，希望他们在较短的时间内了解业主，认识业主。能更快的适应公司企业文化、适应工作节奏、认真工作，才能更好的服务于业主。
