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开元物业台州客服小结

2016-03-24 14:26 来源:开元物业在台州 人评论

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时光如梭,不知不觉中,我来开业物业景隆公馆服务处工作已有8个月了。每天我们的客服人员都在热切而认真的工作着,为业主们处理着各种大事小事。

客服是物业大家庭中的中转站,记录着大大小小各种的事情,再分散给各个部门处理。其实很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。

客服是奋斗在服务处的一线人员,业主有任何疑问都是先通过客服,当业主暴躁时,我们要给与业主耐心的解释。当业主疑惑时,我们要给与详细的讲解。

不管是现在还是未来,景隆公馆客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神为业主们更加贴心的服务。


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开元物业在台州

隶属浙江开元物业管理有限公司,成为全国高端物业服务管理企业的标杆者是所有开元物业人的愿景和奋斗目标。公司坚持以“开元酒店式物业服务”为特色,以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理方针,以社