“三九”的一天，北风凛冽，气候寒冷，突然一位女业主急匆匆跑到首开实业亿方物业通惠家园分公司所管壹线国际客服中心，说有位90岁高龄的老人在她家门口摔倒了，希望物业去看看。当时正在工作岗位上的邵明和杨晓阳两位同志闻讯后，马上跟着女业主跑了过去，看见老人正在努力挣扎着想从地上站起来，身边还有一个购物车，身上穿的衣服也很单薄，两位物业人员慢慢将老人扶到路边坐下，询问老人具体情况，并与老人的儿子和爱人取得联系。在征得业主同意后，先将老人送到了家中，看着老人身体没有什么大碍，物业人员才安心的走开，并留下了物业客服中心的联系电话。
事后，老人全家对物业人员的善举表示了由衷的感谢，并将一本由老人亲自撰写的书籍赠送给了邵明同志。
