今天是2016年3月31日,时光如水,生命如歌,时间过的真快!一晃眼,我已经在开元物业工作8个月了,8个月的时间说长不长,说短不短,从最开始在市场部的实习,到后来在综合部的学习,都让我对开元物业的企业文化,管理制度也有了一定的了解。
开心开心,开元之心,这是总经理年初对开元物业人工作的总结,也是开元物业即将上线的App的名字。开元的心意,就是能够尽心尽力的服务好业主,把我们开元物业的精神带给每一个被我们服务的业主。现在,我已在景隆公馆服务处做客服,客服的工作非常细致,有许多需要学习的地方,比如时刻微笑着接待前台客人,比如正确处理投诉事件,还有催缴物业费等,万事开头难,虽然现在的我做得还不够好,但是在不久的将来,只要努力,我一定可以像其他的客服同事一样,做事游刃有余,无论遇到何种情况,都能应对自如。