时光荏苒，转眼间我到开元物业刚泰臻品服务吃工作已经一个月了,在这期间,我学到了很多东西．作为一个应届毕业生，初来公司时曾经有担心不知该怎么与同事相处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽和同事之间友好帮助的工作氛围，让我很快完成了从幼师到客服的转变。
在实习期间，我主要在客服部门学习和工作。这其中的业务流程和怎样去与业主沟通是我以前从未接触过的，和我的专业知识也有点差别；但是经过各部门领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了客服的操作流程。
在客服的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，遇到不懂的问题及时向同事请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更加全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
实习一个月，我现在基本上能够独立处理客服部门的事件，耐心的为客户查找资料，解决他们的烦心问题，协助1号岗核实业主装修情况。比如说办理出入证、怎样看房态、怎样查装修情况、业主来电怎样接听、怎样和业主沟通，怎样跟设施部同事接洽工作等从小的方面一步步让自己慢慢成长，为公司客服部门尽绵薄之力。当然我还有很多不足，处理问题的技巧方式方法有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，因此我还需要不断继续学习以提高自己业务能力。
来到开元物业刚泰臻品服务处我学到了很多，对工作也有了很深刻的认识；看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。我会用更加谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作，为公司创造更多的价值，同公司一起展望美好的未来。
