<
>
您的位置:物业之家首页 > 行业资讯 > 企业风采 > 正文

开元物业:将情绪存入银行

2016-06-28 14:54 来源:开元物业在台州 人评论

A-A+

“物业物业,我们家妞妞丢了,怎么都找不到了,怎么办啊?能不能帮我找找?”这天中午蓝天水岸广场4-102的女业主着急的来到物业办公室说道。负责接待的客服,忙请业主先坐下,且详细的了解了事情的经过。原来是业主的一条黑色的贵宾犬“妞妞”丢了,早上10点左右一会没看住便偷偷溜出门了,等业主发现后便开始在附近寻找,可怎么都找不到,这才来物业办公室寻求帮助。

得知事情的原委,客服忙询问门岗是否有看到“妞妞”跑出小区,得到否定的答案后,一边通知监控人员查看监控录像,看看“妞妞”往哪个方向跑了,一边通知巡逻岗及装修管理员帮忙业主一起寻找。偌大一个小区,要寻找一直体重不到4公斤的贵宾犬,哪怕有监控,也着实不是一件容易的事情。

一行人找了2个多小时,几乎把整个小区上上下下里里外外都找了个遍,终于在地下室的一个角落里找到了,可能是天气热,小家伙通过消防通道跑到了地下室,找到它时睡得正香呢。大伙松了一口气的同时,竟都哭笑不得。

业主将“妞妞”抱在怀里,一边训斥着它,一边一个劲对我们说谢谢“记得刚交房装修那会,对你们不理解,我一直觉得你们物业就是专门针对我们家,也和你们有过很多的矛盾,我脾气不是很好,当时也说过很多难听的话。可是,这么长时间接触下来,你们不但没有记仇,还给过我们家很多的帮助,之前车位的事情,还有晾衣架的事情都多亏了你们。特别是这次找“妞妞”,这么大热天的辛苦大家了,对了光顾着说话了,我回家拿些水来给大家喝,你们等我一下啊。”说着便快步走了。

对于我们物业工作来说,无论我们付出什么,最终的愿望都是得到业主们的认可,在工作之余急人所急,帮人难处便是我们最常做的事情,在别人遇到困难的时候,伸出援手,可能是举手之劳,也可能需要付出一定的努力,但我们只要尽力就好。

人情,人情,人之常情, 我们的都情绪需要储存,就像是银行存款,存的越多,时间越长,红利就越大。最终无论是我们,还是银行都是受益者,那么何乐而不为呢?

  • 收藏

看过本文的人还看过

企业专栏 申请+

开元物业在台州

隶属浙江开元物业管理有限公司,成为全国高端物业服务管理企业的标杆者是所有开元物业人的愿景和奋斗目标。公司坚持以“开元酒店式物业服务”为特色,以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理方针,以社