“找到了，找到了！”2018年6月1日下午，花果园一期19栋负二楼垃圾堆旁，业主杨忠英激动万分：装有2万元现金的钱夹，被她误当垃圾丢掉，终于在物业工作人员的帮助下顺利从垃圾堆里寻回。
6月1日下午2时许，花果园一期19栋2单元业主杨忠英拿着垃圾和钱夹，准备出门办事。因忙着赶去目的地，没有留意手中物品，杨女士在丢弃垃圾时，误将手中装有2万余元现金的钱夹一并丢进了垃圾桶。
离家10余分钟后，杨女士才猛然发现钱夹不在，仔细回想后，才知自己粗心大意把钱夹随垃圾一同丢掉了。她立即拨打客服管家刘弟琴的电话，告知钱夹不慎丢弃一事。
此时距离杨女士丢弃钱夹只过去了十多分钟，还有找回的希望。刘弟琴马上联系到19栋的环境主管、班长以及保洁责任人。几人立即赶往19栋负二楼垃圾存放点，与杨女士一起寻找钱夹。
垃圾桶内的各类生活垃圾，不时散发出臭味。但物业人没有退缩，经过在垃圾桶内的一番查找，终于从垃圾堆里了找到了被丢弃的钱夹，避免了杨女士2万余元的现金损失。
“垃圾正准备清运，应该还在。垃圾堆臭是肯定的，但看到她很着急，我们都想尽力帮她找找看。”保洁责任人罗安琴一脸焦急地说。
“他们真的好心，不嫌垃圾的臭味帮我寻找，这次多亏发现及时，又有物业的积极帮助，才使得我2万余元的现金能够失而复得。”见到自己的钱夹，杨女士眉头舒展，连声感谢了在场工作人员。这群物业服务人员积极主动的态度和热心服务、不怕脏的行为也深深感动了她。
拾金不昧的事情，对于物业人而言已是工作中的常态。6月11日下午两点五十左右，花果园一期一位保洁大姐在2栋车库捡到钱包一个，包内有现金和多张银行卡，经秩序部配合，通过钱包内的收据找到了失主，现已归还。
(捡到钱包的保洁阿姨)
这些拾金不昧的举动，真正践行了宏立城物业人“真诚服务，尽善尽美”这一服务宗旨，也是物业人为业主解难题、做好事众多事例中的一个典型缩影。宏立城物业人在高标准服务品质的要求下，切实为业主解决了很多要事、急事，赢得了众多业主的认可和赞许。
