刘女士一家搬入凤凰城小区没有多久，地下室就遭到了小偷的光顾。刘女士认为既然小区有物业人员专门负责管理，为何还如此不安全，造成业主财物损失，物业是否也应该负有一定责任。
昨日下午，凤凰城的刘女士说，一个多月前，他们一家搬进了新小区。地下室内放了一些杂七杂八的东西，也不常去。有一天，他们到地下室放东西，突然发现地下室的门开着，门上的暗锁也被撬坏了。她赶紧检查了一下，发现并未少什么重要的东西。
“虽然损失不大，但毕竟是刚入住这个新小区，就发生了被盗事件，总给人一种不安全感。”刘女士质疑，平时，小区既然有专门的物业公司负责，业主家丢失东西，物业是否也应该负有一部分责任。
河北燕赵众诚律师事务所焦文华律师认为，在这个问题上，如果物业按已约定的合同尽到了自己应尽的管理责任，比如警卫人员按时在小区内巡逻，门卫也尽到了安全保卫责任，那物业就不存在过错，就不应该承担责任。反之，如果物业在管理上存在过失，没有尽到一般管理责任，那物业就应承担一定的责任。
