物业之家（PM86.COM）讯：在日常的生活里，水、电、物业这类的费用已经成为我们生活中必不可少的消费。可在繁忙的工作中，谁家却都免不了被贴个某某费用的催缴单，可像下面这样的催费通知单您见过吗？
“尊敬的业主：您家已拖欠近3年物业费，我公司已多次通知您，直到今日您家依然未交，现物业公司正是通知您，请您在2012年8月14日上午10时前，及时缴纳物业费。如您再不交物业费和水费，我公司将于8月14日12时起，将停止对您家的一切服务！《停水》因此引发的一切后果，由您自行承担。特此通知！沈阳公信物业管理有限公司金水湾家园管理处”
就是这样一个催费通知让小王一家在炎炎夏日中“享受”着“上甘岭”似的生活。小王告诉记者：“物业把咱家水表卸走了”，但事还得从却得从3年前说起。
吃惊：新买婚房一路看“长”
小王告诉记者：“像很多年轻人一样，已是适婚年龄的小王，2009年在父母的支援下终于买了一套自己的新房。”新房位于在浑南新区营城子附近，叫金水湾家园小区。小王说：“当时这房子30多万，花掉了我父母一辈子的积蓄。”
可在小王与新婚妻子入住不长时间后，却吃惊的发现新房的“秘密”——长毛。“南阳台和北屋长了一层又一层，看着都让人发麻。”小王说。于是他找到了于物业公司，但是工作人员来了以后，说墙体还是湿的，必须得干透了才能维修。可让小王没想到的是，这一等竟是3年。
愤怒：物业费做“筹码”业主与物业“死磕”
“我儿子现在都快三岁了，可是这房子现在还没修上呢，”小王说，一气之下他也做出了一个决定，那就是停止缴纳物业费。“我也知道这样做有些不妥，但是作为业主我没有别的办法，只能用物业费当做和物业公司交谈的筹码，只要他们修房子，我就给他物业费。”小王说，其实他对物业的其他服务也不满意。
就这样小王与物业公司“博弈”了整整3年。可让小王没有想到的是，8月11号物业公司发布的一纸最后通牒让小王“傻了眼”。“我真没想到物业会是这个态度，简直就是以暴制暴。”小王说，对于物业公司的这个强硬态度，他也丝毫没有妥协，双方僵持了下来。
让小王没想到的是，物业公司果然说到做到，动真格的了，没过几天就给他家停了水，而且还卸走水表。“我找过相关部门，他给我来了两天水，但是又停了。”小王说，他找过物业公司准备交水费，但是物业表示，想交水费就必须先交物业费。
物业：停水实属无奈只为追缴物业费
随即，记者与小王的爱人一同来到了沈阳公信物业管理有限公司金水湾家园管理处，负责人杜经理告诉记者，小王家2009年入住，2010年开始就没交物业费，不仅是欠物业费将近3000块钱，还欠了300多元水费，而理由就是屋内长毛。杜经理还告诉记者：“我们物业公司并不负责维修，只能负责与开发商进行沟通协调，帮助住户进行维修。”原因在于，正常的房屋维修5年之内的属于开发商维修的范围，5年之外的才可以动用维修基金。
此外，对于卸水表停水这件事，物业公司表示确实是他们所为。对此，物业公司表示也很无奈，相对于业主手上的物业费，他们认为这样的“制裁”手段是追缴物业费“唯一有效”的方法。
然而，由于双方都有顾忌，物业怕先修房，小王事后不交物业费。小王怕交了物业费，物业公司日后不给修房。调解工作一度陷入了僵局。最后，在记者的调解下物业公司作出了让步，王部长表示：“物业最底的限度是业主先行缴纳当年的物业费，并把拖欠的水费补交，这样能保证当天晚上恢复供水。”此外，物业公司也会积极地帮助业主和开发商取得联系，尽早地对业主家的房屋进行满意地修复。至于拖欠的物业费，王部长说：“业主在房屋被完全修复后进行补齐。”
对于这个方法，小王的爱人表示，他准备与丈夫再进行研究，稍后给予答复。
律师：双方做法都有错沟通解决是正道
律师观点：其实类似的业主与物业的纠纷并不少见。物业服务不到位，业主就不交物业费。业主不交物业费，物业就不给开通门卡。业主与物业的战争多种多样。
在这件事上，业主小王的过错是，不交物业费。物业提供的是公共服务，如果不满意可以向业主委员会反映，甚至可以通过业委会组织协调全体业主表决炒掉物业公司。但无论如何，不交物业费是不对的。”此外，对于房屋的质量问题也可应通过法律途径起诉责任单位，但不能用物业费当筹码。
对于，物业在这件事上的错误是不该拆掉业主的水表停止供水，因为物业公司没有这个权力。业主不交物业费，可以去法院起诉，但物业的这种以暴制暴的方法属违法行为。
采访手记：作为共同生活的一部分，物业和业主在出现问题时应相互沟通交流、积极协商、相互信任解决问题。而不是针锋相对、扩大矛盾，更是要避免采取“极端手段”这种看似“合理”实则“违法”的行为。
