物业之家讯：近日，瑞鑫兰庭小区业主投诉，小区物业——南京雅胜物业管理有限公司在绝大多数业主不知情的情况下，向市物业办申请了一笔240万左右的房屋维修基金，而众业主对这笔维修基金的真实去向严重存疑。为此，现代快报记者近日连同多个职能部门，对该小区物业现状和维修基金情况展开调查。
小区综合楼开起了洗衣店，楼顶成了洗衣房后场
自两年前被南京雅胜物业管理有限公司接管后，瑞鑫兰庭小区900多户业主原本平静的生活一下被打乱了：楼顶的晾晒平台被物业占用，成了一家洗衣房的后场；地下车库消防井被物业改成了车位，公开标价出售；活动室的公共卫生间也被物业封了起来……而业主投诉的这些问题，基本集中在一幢名为“综合楼”的商住两用楼内。据悉，瑞鑫兰庭小区于2006年交付，地处配套成熟的解放路一带，算是较为高档的小区，整体社区环境不错。接到投诉后，记者在几位小区业主的陪同下，对这幢综合楼进行了走访。一进大门就看到一家突兀的洗衣房门店矗立在入户大厅内，据陪同的业主张义（化名）讲，这家洗衣房就是物业开的，“用的水电都是业主的公摊水电，已经有2年多了。”而在楼顶平台上，记者看到了一个大门紧闭的房间，透过窗户可清楚地看见房间内整齐悬挂了一排待洗的衣物。而在楼顶平台的另一边，还有两间临时盖起来的缺少门窗的“烂尾屋”。据住在这栋楼的业主刘晓（化名）讲，一楼大厅洗衣房只是个收衣处，楼顶这几间才是洗衣房的“后场”，洗衣作业都是在这里完成，“原先这个平台是业主们晾晒衣物的平台，自打新物业在这开了洗衣房之后，孩子的尿布现在都没地方晒了。最近听说有人要来检查，物业就把两间自己搭建的房子的门窗拆了，把所有东西都转移到了大房间。”
除上述问题外，瑞鑫兰庭业主还向记者反映了包括物业方私自买卖地下车库、侵占消防设施、公用面积私搭违建等多方面问题。
物业申请巨额维修基金，业主却说根本不知情
更为严重的是小区的巨额维修基金去向不明。据业主反映，雅胜物业2013以维修”综合楼“为名，向市物业办申请了一笔240万元左右的房屋维修基金（该笔维修基金是业主买房时已经缴存的）。而经记者查实，2013年底市物业办确实将一笔约140万左右的工程款批给了该家物业单位。
根据相关规定，物业单位如果要代表小区单独立项申请维修金，须由小区业主委员会提出申请，并征得70%以上业主同意。而当时的瑞鑫兰庭小区业主委员会尚未成立，由物业公司代理申请虽然是规定允许的，但记者采访当天，大部分业主都表示对综合楼申请维修基金一事毫不知情。
随后在物业方提供的一份写有“由于需要维修1号楼，屋面、墙面、电梯……需要动用2420331.93元的维修基金……现征询业主意见”的《征询意见书》上记者看到，综合楼每一户业主的房号后面都写了“同意”二字，并附有业主签名和手机号码。但新成立的业主委员会成员胡梅（化名）告诉记者，她已经和楼内的业主做过核对，该幢楼绝大部分住户都没有见过这份《征询意见书》，也就是说，绝大部分签名都不是业主自己签的。
物业借负责人出差推脱，物业办审价部门已介入
调查当天，记者就上述问题采访了小区物业——雅胜物业一位胡姓负责人。该人士表示，由于综合楼维修项目的负责人到深圳出差，自己无法对维修基金的相关事宜作出解答。而对于综合楼多出的洗衣房等常态问题，该负责人称洗衣房不是他们物业开的，楼顶存有衣物的那个房间是开发商当时建造的，现在用做仓库，只是用来存放工作人员的衣物。至于消防井被改成车位、私自买卖地下车库等问题，该负责人均称“没有这回事”。目前，物业办协同审价部门已介入调查。
实际上，新成立的业委会曾于2013年12月31日针对这些投诉内容，请来市物业办工作人员对小区综合楼的整体情况进行查验，包括违建确认、维修施工进度的检查等。然而当天在现场的业主们告诉记者，雅胜物业却在当天派出了一帮保安，阻挠工作人员进入综合楼楼顶检查，并对业主进行言语威胁，最终导致当时的检查工作不了了之。
最新进展
截至记者发稿时，南京市物业办协同审价部门的工作人员已经开始对该小区进行了第二轮查验，该轮检查主要针对物业单位对维修基金的使用情况进行审计。对于此事的进一步发展，记者将会进一步跟进。
