15日，淄博市人民政府办公厅下发《2017年全市住宅小区物业管理全覆盖工作实施方案》(以下简称《方案》)。经摸底调查，全市共有住宅小区2139个，未实施物业管理的小区123个，《方案》要求，年内对未实施物业管理的小区全面完成物业管理覆盖工作。
《方案》要求，对商品住宅小区，全面推行星级管理，实现优质服务，打造更多高标准、高水平的物业管理项目;对老旧住宅小区，具备条件的，推行星级管理;不具备条件的，全面推行简易物业管理，实现保洁、保安、保序。同时，着力提升居民物业服务消费意识，破解物业服务收费难题，建立长效管理机制;对新型农村社区，要充分发挥基层组织作用，积极转变居民的生活方式、生活习惯和管理方式，按照城市化管理思维，采用城市物业管理标准，为广大居民提供整洁、安全、舒适的居住环境;对机关事业单位自管小区，按照市委办公厅、市政府办公厅《关于加快推进机关事业单位职工住宅物业服务社会化改革的意见》(淄办发〔2016〕50号)规定，进一步放开住宅物业服务市场，加快推进事业性质的物业服务单位转企改制，实现物业管理社会化、专业化;对企业自管小区，按照市政府办公厅《关于印发淄博市国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作方案的通知》(淄政办发〔2017〕3号)规定，做好物业管理的分离移交协调工作，确保物业管理各项制度措施落实到位。
此外，优先选择专业化物业服务企业，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，打造公开、公平、公正的物业管理市场环境。暂不具备市场化条件的住宅小区，要明确时间表和路线图，积极创造条件，尽快实现物业管理市场化;社区物业管理方式、物业服务等级、物业服务企业的选择，以及物业服务标准、收费标准、小区管理规约、业主议事规则等事项的确定，要坚持以人为本，依法由业主大会确定。镇(街道)和社区要注重业主大会和业主委员会规范化建设，增强物业管理工作透明度，提高业主委员会成立比率，提升业主自治管理水平。
