北京：首家物业调解委员会落户香河园
日前，北京市首家社区物业调解委员会在朝阳区香河园街道办事处成立。香河园街道辖区内的210座住宅楼中，由物业公司管理的占住宅楼总数的53%，由于物业管理还不成熟，在实施管理的过程中不可避免地要出现各种问题，与业主之间经常由矛盾发生。在去年全地区两级调解委员会调解的民事纠纷中，物业纠纷已经占到纠纷总数43%，跃居各类纠纷之首。
为此街道办事处决定在街道人民调解委员会之下成立“物业调解委员会”，同时在各社区调委会中增设物业纠纷调解小组，吸收物业公司负责人或房管干部为小组成员，专门调处社区内发生的各类物业纠纷。
物业纠纷调解委员会的成立，可加强对调处物业纠纷的统一管理，有效避免了社区居委会、物业公司在调解物业纠纷中的单兵作战，解决了社区居委会干部专业知识的不足和物业公司职责范围有限的矛盾，避免了物业纠纷的久拖不决，使社区居委会与物业公司共同形成有效解决物业纠纷的合力，提高了物业纠纷调解的质量。
文章来自:北京物业管理信息网
