第四是环境管理。政府机关内环境管理至关重要，比较注重绿化与环保。为此，物业服务企业在服务政府机关物业时，可以通过引进先进的管理理念与经验，贯彻环境以人为本的观念，管理采用生态制衡法，达到建筑、外围环境、人文、保健的自然和谐。以人为本即强调环境始终是为人服务的，业主的舒适、健康、愉悦是检验环境管理的最重要标准。采用生态制衡法即是在环境管理中尽量采用自然链的制约关系，例如：适当放入蚯蚓可以达到保养草坪的目的，在景观水中投放鱼类可以达到驱蚊的效果。而自然的和谐统一是指将环境的塑造作为整体形象塑造的有机组成部分，充分考虑建筑的设计理念、使用性质、区域人文特点等因素，例如：在室内摆花时要体现东方特色就要摆放梅、兰、菊、竹、松等植物，要体现和外宾友谊长存则要摆放发财树、万年青、水塔花、绿萝、卡特兰等植物。
最后是保密管理。保密工作是政府机关后勤管理服务的重点工作之一，在日常保密管理中除了强调各种建筑资料、办公及出行规律资料的保密，还应该强调领导个人信息的安全保密。为此，物业服务企业应当特别制定安全保密制度，从业人员的选聘要求历史清白，无犯罪记录，并有相关担保人担保，日常管理中要加强人员的保密教育，做到“不该听的不听，不该看的不看，不该问的不问，不该印的不印，不该照的不照”，加强保密信息和文件的传达控制。在具体工作上也应该有相应的措施，比如在入室保洁工作时应该做登记，有条件的应该实行“双人以上人员同时上岗制度”；最后还要制定完善的员工手册和奖惩制度，这样才能从多方面、全方位有效地进行保密性服务。
专业化运营配套服务项目
政府机关类物业管理的要求一般会比较高，不仅要提供高水平的常规服务，还要提供相关的配套服务，通常有：会议服务、接待和引导服务、餐饮服务、住宿服务、文体设施及其它商务性项目服务等。严格意义上讲，这些配套服务均已超出了物业管理行业的范畴，很多物业服务企业不具备提供各专项服务的能力。因此，通过自身运营管理或者联合专业公司来共同运营管理，专业化做好配套服务项目的运营对于管好政府类物业项目至关重要。
加强资产管理
物业服务企业作为政府机关后勤管理单位，代政府机关管理着巨额的资产，大到楼宇，小到设备器材。因此，加强资产管理，防止损坏、缺失，保证国有资产的安全、完整和保值，充分发挥其使用效率，并降低可能由此给物业服务企业带来的风险，已成为政府类型物业管理的重点工作之一。为此，物业服务企业应与政府机关就资产管理工作做好交接登记，明确责任范围，制定严密的资产管理办法，切实落实登记、使用、报废等制度，并定期进行盘点清查，保证物业管理各项工作的顺利进行。
建立完善科学的客户意见收集体系及持续创新能力
由于政府机关物业的特点，机关内各小业主往往对物业服务的“关心度”不足，一般不会主动对物业服务企业的一些管理服务工作表达不满，仅以隐性形式出现，这就导致了客户意见反馈的不及时；而一旦受某一事件或某个人的影响，客户意见就很容易扎堆出现。因此，建立完善科学的客户意见收集体系，对于物业服务企业掌握客户需求动向，改进服务质量，具有重要的作用。
创新是超越自我的必然选择，是提升企业竞争力的重要手段。随着物业管理行业的日趋成熟完善,各物业服务企业在具体实务管理上的差距越来越小。特别是政府机关物业，高素质业主多，对物业管理的要求也会不断提高，这就意味着物业服务企业不能总是“吃老本”，谁的管理和服务有特色，最接近人们的需求，谁就能脱颖而出，备受人们的欢迎。因此，物业服务企业必须不断创新管理服务，才能满足业主多元化需求，不至于在市场竞争中被自已淘汰，可见创新能力是企业存续发展的根本。
全力配合、提供特殊时期的服务
政府机关类型物业管理有其自身的特点，日常政务活动、重大接待以及特殊阶段重要会议等活动较为频繁及重要。日常物业管理服务过程中，物业服务企业应该注重提供个性化的服务，如领导办公楼层的专人专职贴心式服务等。对于重大接待等活动，由于其影响大，出席的领导级别高，加之业主方作为主办或承办单位，属于政治性任务，受到高度重视，作为后勤服务单位的物业服务企业应为业主方分忧，主动通过提供全程无缝式的策划方案，全力配合，做好各项重大接待服务工作，既是对业主方工作的大力支持，也是展示自我的良好契机。中航物业管理的深圳市委党校以及国家工商行政管理总局行政学院项目，每年重大接待活动累计达30次，出席活动的重要领导累计200多人次，每次接待前期，中航物业都根据出席领导的特性，做好个性化的服务，并建立了相关的VIP客户档案，将服务工作向精细化、感动客户深入。做好重大活动接待对物业服务企业既是挑战，更是展示自身实力的良好机会，其服务水平的高低不仅体现了政府机关的形象，也决定了双方的合作能否持久。
