所谓湘军精神,曾国藩曾言:“呼吸相顾,痛痒相关,赴火同行,蹈汤同往,胜则举杯酒以让功,败则出死力以相救”。按现在的话来说,“耐得烦,吃得苦,霸得蛮,舍得死”就是湘军精神的精髓。
在中国近代史上,湘军势如破竹的力量和气势令其在中国军队中异军突起,敢打敢拼的精神流传至今。在智慧社区建设如火如荼的当下,又出现了一群敢打敢拼、迎难直上的互联网“技术湘军”,他们是社区半径驻长沙的技术研发团队。在社区半径的长沙研发中心,他们将深藏于骨子里的湘军精神贯穿于工作中,用行动和成绩让社区半径在智慧社区行业留下浓重一笔。
这群社区半径特有的湘军,由生长于湖南的社区半径CTO 胡艳平所领导。他带领着自己的湘军弟兄,在短短两年内将社区半径推向一个高效、稳速的发展轨道,研发出了一整套与物业深度结合的智慧社区解决方案,他对创业和管理的解读也将湘军精神体现得淋漓尽致。
如下为胡艳平采访实录整理:
“耐得烦”——创业只因为喜欢
很多人会问你为什么创业,我觉得就是因为喜欢。喜欢创业的人,随时都在关注好的创业机会。我最早尝试创业是在大学二年级和两位同学一起成立工作室,专门负责软件开发和网站开发,2001年我的第一台笔记本电脑就是从这里赚到的。
当然,创业需要坚持,坚持的动力我认为还是源于喜欢,喜欢自己选择的方向,这个方向要有足够的深度和广度去延伸。就像选择妻子一样,不一定是最漂亮的,不一定是最性感的,但一定是你自己喜欢的,能够长相厮守的。漂亮和性感不见得是永恒的,创业的风口不见得是永恒的,喜欢的、适合创业者的事业才是永恒的。这样的话,创业其实不存在坚持一说了,因为困难也好,挑战也好,对于创业者来说就是两个字“喜欢”。
我认为带领一个团队,打赢一场战役,管理非常重要,而这些管理放到技术团队来讲就是通过各种工具,来组织整个产品生命周期,让产品快速的迭代、持续创新。但是如果要带领一个团队,持续的打赢战役,赢得几年,甚至十几年的胜利,给团队一个愿景才是最重要的。这也就是我经常讲的,我们要做一个有意思的产品。回到本质就是让团队“喜欢”自己做的产品,持续不断的做下去,做的过程中创新,得到满足感,再创新,再得到满足感,最终不能自拔。
“吃得苦”——选择员工的标准之一是够勤奋
我们创业过程中遇到很多合作伙伴,他们不太关注现阶段合作能带来多少现金的回报,更加认同共同合作的愿景。也有不少同事在公司只有几个人的时候,坚信公司的愿景,加入进来,并为之倾心付出。我不知道“相信”能不能归纳为一种品质,如果可以,那就是我最看重的品质。
社区半径的管理层借鉴了很多阿里巴巴、中国移动、腾讯这样的大公司的HR体系,同时也非常明白自己是个很小的公司,在选择员工的方面有一些硬的标准,也看重面试的感觉。就我选择技术体系员工来说,我会看重几个方面:一是诚实,二是聪明,三是勤奋。任何人,只要他是一个诚实的人,他会把每件事情做的扎扎实实,不弄虚作假,那么对公司、对团队来说他所做事情的结果都是大家看得到的,那么风险就小很多了。对于技术人员来说,只要你聪明,什么技术学习起来都快,什么问题找解决方案也要快。勤奋这个品质是湖南人最看重的,也就是所谓“吃的苦”,在技术部门加班加点赶进度,随时随地解决问题会是一个常态。另外,很多新技术的掌握,必须要聪明+勤奋的配合才有所成绩。
“霸得蛮”——加班到忘记回家,工程师要求买被子
社区半径的整个长沙研发团队,应该是湖南做第三方支付比较有经验的一群人,他们分别来自第三方支付公司、互联网公司、银行和运营商,可以说“成分”比较复杂,但是有一个大的共同点:“湖南人”。社区半径长沙研发部90%的员工都是湖南人,有一小部分是湖南女婿或者湖南媳妇。
毫不夸张的说,这群人应该有我们湖南人自诩的“霸得蛮”的精神劲。我们在御溪国际的1栋20层,经常凌晨一两点只有这一层还是灯火通明,有几次我一早到办公室,就发现有工程师直接睡在会客沙发上。记得去年冬天有几个工程师给行政同事发邮件,要求买被子,理由是有时候太晚懒得回家了,到办公室睡一下就天亮了。
这群人都是年轻有活力的,自然不会是只懂得加班,没有调性的人。他们玩起三国杀来,各种论辩令我瞠目结舌,平素不善言辞的“程序猿”、“射鸡师”竟然变得如此巧舌如簧。他们总会在工作中和工作的缝隙里给自己找乐子,各种绰号、各种PS常常引得哄堂大笑。
“舍得死”——为社区半径2.0上线立下军令状
社区半径的业务是围绕着社区,面向物业公司、小区业主、周边商业、政府机构来解决小区生活问题。社区半径1.0把物业基础服务、支付清算服务、基础金融服务的底层能力都打造出来了,并经历了3个月左右的后续完善。可是业主对小区周边商业的服务模式、效率依然不满,我们在想有没有更好的方式能够把周边的商业和业主连接起来。于是,我们决定推出社区半径2.0版本,重点解决商家和业主的连接问题。
一起拼搏,一起庆祝,胡艳平带着社区半径技术团队又赢了一战
8月初我和社区半径CEO姜孝鹏开始讨论这一问题,到8月月度会的时候,我们基本确定了通过构建小区周边社会化配送体系和实时沟通平台来实现连接。我们跟骨干讲了一下方案,大家都很兴奋,认为这将会是一个划时代的产品。技术部门评估了一下,新版本上线最少需要2个月的时间,也就是在10月中下旬。会上孝鹏问:“技术部门能不能挑战一下,我们9月13号上线这个版本?”长沙研发中心的技术总监和产品总监沉默了一下说:“我们试一下”。20分钟后,我们在北京与长沙同学开了视频会议,毫无意外的,所有人都接受了这个挑战,立下了军令状。后来一个月的时间,大家开启了997的模式,实际上很多人远远超过了997的模式,变成了9点来第二天凌晨再回,甚至40小时候才回家洗澡。
在2.0过程中我们又升级了一个版本的门禁,把蓝牙的模式也整合进来。最终,在大家的努力下,我们在9月12号晚上提交了正式版本的审核。
说实话,我本人常常以自己是一个湖南人而感到自豪,也非常的欣赏“湘军”文化,但是在之前,我确实没有考虑过,社区半径长沙研发团队是否能够成为一支有影响力的“湘军”。今天,我突然意识到,社区半径研发团队,随着社区半径的发展,未来极有可能会成为一支在业内有影响力的队伍。
我今天多次强调了“喜欢”这个词,我希望我们长沙和北京一共近90人的研发队伍,能够一起努力,打造出业主、物业公司、商家都“喜欢”的产品。