提升物业管理行业价值，实现物业资产价值最大化
我们要理性的思考物业管理服务基础工作是做好建筑物与配套设施的管理与维护的同时，更要充分关注和有效运用我们所拥有的对物业公共资产、公共设施和公共空间的有效管控。物业服务企业通过《前期物业服务合同》依法取得不动产项目的整体经营管理权。广大业主与物业使用人对合同期内物业管理服务机构还是有相当的信任度与依赖性，核心问题在于我们企业管理者自身认识不足，导致我们所有的精力和关注点都盯在有限的物业服务费上，再加上我们在利用公共资产、公共设施和公共空间，开展多种经营活动的时候缺乏与业主大会、业委会进行合理的收益再分配，也让我们的经营活动无法顺利开展和持续发展。
同时我们也忽视了广大业主所持有的物业资产占相当的比例是作为投资需要，它的投资价值实现一方面可以通过专业的房地产代理机构；另一方面作为朝夕相处的物业管理服务机构应该有着更便捷的条件，关键在于我们在培养服务型人才的同时更要培养经营型人才，以物业资产通过物业管理、资产经营、资产租赁与销售、资产重组、资产置换与资产处置等价值运营管理平台，实现物业资产使用价值与交换价值、投资价值与市场价值最大化。
今天，我们认为物业资产管理价值体系，应该涵盖了物业管理价值、物业服务价值、物业资产经营价值共同组合的价值体系。物业管理价值是物业服务企业通过“管理”手段与“管理”工具的组合运用，与各专业服务企业为业主和使用人，进行单一或多项建筑物及配套设备、设施的日常维护，维修、保洁等专业服务工作来实现管理价值与服务价值的转化。它是物业资产管理价值的基础价值，也可以说是初级价值；而物业资产管理价值的核心价值，是物业管理专业人员通过专业的管理与服务，为业主和使用人规划物业资产理财计划，有能力的物业服务企业可以独立从事物业资产经营，尚未完全具备条件的可以组合物业营销与企划公司，通过直营或代理业主购买、租赁或处置物业来实现物业资产的投资价值与市场价值最大化的经营目标。
近年来，我们又欣喜地看到有规模的物业服务公司已经在介入物业资产的设施改造，通过节能设施和技术改造对公共区域照明、地下车库照明、中央空调和墙体保温等降低能耗的手段节约成本增加盈利能力。10月9日至13日，我应日本同行都市丽景株市会社服部社长的邀请考察了东京都和横滨两个城市，视察了五个有二十年房龄的旧楼改造项目，通过节能改造解决外墙保温、外立面光辐射和景观改造。通过综合布线、增设网络宽带、门禁对讲和报警系统、增设外挂景观电梯、增设立体停车库等改造，全面提升旧楼的使用价值，使原楼宇的销售价格和租赁价格以及物业管理服务费价格都得到较大提升。日本同行的这一做法也给我很大的启发。物业资产管理要赋予更多的技术手段、设施改造和经营开发来实现自身的资产管理价值。
我认为直接服务于不动产的物业资产管理服务收入，应该以不动产市场价值为计费的依据，可以随不动产原值与现值的差异变化，来调整服务费计算率。
这样做，还能够使得广大业主和使用人以及物业资产管理服务人员，都能够深切了解和体会到：不动产市场价值或租金价值波动受物业资产管理与服务质量及服务效率优劣的影响。物业管理行业的市场价值应该更多地考虑通过经营的手段、通过设施改造、通过物业资源的运营来加以实现，这些都是值得我们去尝试与借鉴的。
