维护物业服务公司的合法权益
业委会敢于提出维护物业服务公司合法权益为自己工作的理念,在自己的各种文件中明确表述,并能贯彻于日常工作中,用实际行动维护物业服务公司的合法权益。我们小区有一位年轻业主,因未在规定时间缴纳停车费,物业服务公司多次催缴也不交。物业服务公司将其车位转租给别人,该业主以车位问题为由不交物业费,并找到业委会反映,我们明确告诉他:不缴纳物业费是错误的,也不是解决问题的办法。你在小区内接受了物业服务,就应该缴费,有问题谈问题,解决问题,两者不可混为一起。表面上你对物业服务公司的利益造成损害,实际上你是伤害了全体业主的合法权益。同时也向物业服务公司提出处理问题不当,希望能再次帮这位年轻业主找个车位,因处理得当,这位业主也满意,表示不再拖欠物业费,并及时补交齐。
小区2007年变更过一次物业服务公司,前物业服务公司各项工作缺陷较多,部分业主不满意,小区有30多万物业费、供暖费未收上来,对于这一难题怎么办?根据《物业管理条例》和北京市有关规定,业委会有权催缴物业费,业委会向物业服务公司提出将多次催缴仍不缴纳物业费的业主名单转给业委会,我们客观的分析各种欠费原因,采用电话催缴、上门详谈、办公室接洽,对事不对人,对业主受到的损害要求物业服务公司适当补偿,对物业服务公司的合理要求给予支持。用不到一个月的时间解决了一半的欠费问题,对恶意拖欠经多次催缴仍不缴费的业主,我们同意物业服务公司动用司法程序予以解决。业委会用自己的实际行动对物业服务公司的合法权益给予支持、维护,我们的工作也得到广大业主的理解、肯定。
目前小区存在的问题还很多,对于这些问题回避是没有出路的,只有勇敢的面对、迎接挑战,我们将全力维护小区业主的合法权益,维护物业服务公司的合法利益这一工作理念贯彻始终,才能带领广大业主把小区建设的更加和谐。业委会只有积极为小区业主服务,监督物业服务公司工作,说真话、办实事,才能得到小区业主的认可,我们相信有耕耘就会有收获。