技术管理工作的主要内容
管理作为永恒的话题,是关系到企业成败兴衰的关键。
现在,相当多的企业都运用ISO9000系列国际质量管理体系工具作为企业管理的辅助手段,但与企业实际运作紧密结合的不多,尤其是技术管理。那么,物业服务企业如何才能做好技术管理?
一是要明确技术管理的职责。
1.运用好国际质量管理体系工具,建立和健全各级技术管理机构和技术责任制,明确各级人员的权、职、责,实行标准化管理、专业化分包,控制企业经营风险。尤其是要明确各项技术要求、管理方法和质量验收标准等要求,并以此来组织作业、检查、评定和验收。
2.加强预见性管理方法和管理经验学习,组织技术学习、技术培训、技术交流,不断提高企业管理水平和员工技术业务素质。
3.发扬技术民主,鼓励合理化建议、技术革新、创造发明,开展全员TQC活动,通过PDCA循环,解决技术瓶颈。
4.通过技术管理,探索、研究与推广新技术的应用。
二是要认真贯彻各项技术管理制度。
贯彻好各项技术管理制度是搞好技术管理工作的核心。技术管理制度的主要内容有:熟悉、阅读图纸资料;隐蔽工程的检查和验收制度;工程技术档案与竣工图管理制度;工程技术变更联系单管理制度;日常维护保养管理制度等等。
三是要不断加强对技术工作的管理。
技术管理工作需持之以恒。因此,要不断地加强技术管理组织机构和技术责任制,充分发挥好技术人员、技术工人的才干和作用。工作重点为:
1.依据国家和上级主管部门颁发的各项规范、规程、标准和规定,并针对企业特点,适时地制订、修订和贯彻各项技术管理制度,在生产实践中不断地完善和补充。严格做到技术工作有章可循,有法可依。
2.将工程专业技术人员分类,成立专业化技术小组,提高管理能级;对技术管理工作建立定期检查制度,按建制开展管理项目的总结评比,达到肯定成绩、以利再战的目的。
3.建立职级提升制度,实施行政和经济手段相结合的方法,开展诸如智能化管理师等的技术能力培训,组织专业化技术队伍,集中技术力量解决实际工作问题,大力培养和提拔技术业务人员,充分调动技术人员和技术工人的积极性。