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深圳物业管理发展方向的探讨

2011-01-28 11:01 来源:iwuye.com 阅读:人评论

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这几年,随着深圳物业人才东进西伐,北上南下,深圳物业人才已经走向全国,这种释稀的结果导致深圳物业人才青黄不接,而且在短期内拉近国内很多城市与深圳物业管理的水平,同质化层次高,所以经常听到物业界在探讨深圳的物业管理是否开始日落西山,在全国领头羊的地位不保了。以下是我在教学和交流时的个人意见,仅供大家参考。

问题一:深圳在倡导住宅产业化的问题。

我认为这个问题不全面,首先住宅产业化只是房地产和物业管理的其中一个问题,因为深圳可持续发展的土地空间(即使现在特区扩容)有限,现在要发展,只能考虑大拆大建,去拆农民房、去拆旧社区实现旧城改造、旧房改造,因此,深圳的土地稀缺或让深圳进入产品深耕期;另外,深圳引以为豪的优势如思想开放度、建筑设计创新、园林设计、户型创新、精装修普及率、建筑风格、营销模式、楼盘配置的八大创新力正在丧失,因此打造住宅产业化这个蛋糕在深圳做不大。

我认为住宅产业化应该是政府的重点课题之一,因为中国城市化的战略目标是:用50年左右的时间,中国的城市化率将从现在的36%提高到75%,具有容纳11亿-12亿人口的城市容量,这本身就给房地产业的发展提供了大发展空间。增加6亿-7亿的城市人口,按人均25平方米的住宅建筑面积计算,需要150亿-175亿平方米的住宅,按10%的商业网点面积配套,需要增加15亿-17.5亿平方米的商业建筑。

从中国的城市化战略目标说明,政府必须建更多的房子“尽庇城市寒士尽欢颜”,更大限度的让“居者有其屋”,但现实是房价太高,离居民的安居梦太遥远,所以这几年国家针对地产的打压政策一浪接一浪,可房价永远进入空调的尴尬境地让大部分无房者的冤恨绵绵无绝期,加上地价、物价和人力资源成本的高涨,住宅业(房地产开发和物业管理)的风险更高;另外中国的城市化进程也说明商业配套跟不上,所以我们常常发现在一、二线的大部分城市开发的商业不愁租赁和人流,即商业稍为营销包装后,很容易做大。

从今年国内的龙头地产商的发展方向看,除了原来一直高调发展城市综合体的大连万达集团外,如万科、金地等龙头地产也高调的向商业产业进军,而且这些物业公司也在大规模的网络商业物业人才,如今年深圳的F1摩托艇大赛,深圳万科的王石在会上讲话,这个方向标至少说明商业地产的蛋糕很大,不管是龙头地产,甚至很多小的地产公司为了打造竞争力也开始进军商业地产

我这几年多次与国内一些高校交流,其中不少教材提到收益性物业的情况:如我国的会展业,春交会、秋交会、高交会、汽车展、各种花卉展等,2003年我国举行了2500场次的展览,收入达到70亿元(人民币),这个数据说明会展业在价值上还有很大的提升空间和发展。

所以我认为:深圳物业管理应该强调传统住宅物业的优势基础上,走出蓝海战略:即拓展商业物业的经济增长点和发展方向。

问题二:物业管理提供了很多就业机会,当时(十年前)宣传是朝阳行业,现在面对高物价和人力资源成本等,结果是糟糕的经济账,说明物业管理不是朝阳行业;在一些高校,授课的老师也告诉一些女学生,物业管理不是朝阳行业,女孩子毕业后不要从事物业管理,否则就象嫁错郎一样没有前途和希望。

我并不同意这些观点。在与大家交流时,我说出自己在国内物业公司的情况:深圳一个12万平方米的甲级写字楼,管理处人员不到100人,物业服务费和空调管理费年收入是1000万元左右(房租由开发商负责收取);而深圳一家5000人的住宅物业公司,每年的收入也是1000万元左右。这个数据说明,100人管理的一个甲级写字楼项目和5000人管理的住宅项目的收入相差不大,以住宅的微利说明物业管理不是朝阳行业的结论不一定恰当,高校老师给女学生的“授道、解惑”更值得商榷。

综上,我在多次的交流和教学中反复强调我的观念:不能因为住宅物业的微利而否定整个物业行业,这种结论太片面,因为高端物业,如写字楼、商场、仓储物流工业、酒店业、展览业、旅游业等利润相对较高(与住宅产业相比),至少是物业产业的发展方向。

问题三:物业管理还有其它方向吗?

这么多年来,我们一直在倡导生态物业、智能物业、生命住宅等,从中国天人合一的传统理念,再从哥本哈根到坎昆会议,我认为物业管理的下一个方向是低碳经济,也有人叫绿色物业,我的低碳理念是向着太阳(充分利用太阳能等新能源),我们携手前进,唱着春天的歌(深圳创作歌曲),建设生态家园,科技创新,走出一条锦上添花的减排路。

另外,我这么多年一直致力于高端物业(写字楼、商场、酒店、工业物流业等)的策划和运营,因为我们认为住宅物业拓展的经济增长点非常有限,但是,近期走出去交流,发现自己错了,我们住宅物业各位带头大哥和大姐们的理念也错了,强调人文、科技,传统的住宅物业也能焕发出新颜(2011年我将花时间重点调研,也希望我们各家物业公司领导们的眼光不要局限在自己的企业和行业上,多出去看看吧,现在社会的发展太快了,很多引以为豪的老经验也过时了)。

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