新闻媒体加强正面宣传与引导
信息化时代，新闻媒体在引导社会舆论、树立良好风气等方面发挥着举足轻重的作用，理应客观的对社会事件与新闻进行报道。但一些媒体为吸引观众眼球，引起轰动效应，往往在相关物业管理纠纷事件的报道上，停留在报道事件发生的表面，没有对相关事件发生的原因进行分析，在部分纠纷事件的报道上有失偏颇，把物业服务企业推上风口浪尖，成为不明真像的群众口诛笔伐的对象。
新闻媒体应有职业的正义感，站在客观的立场，不带感情色彩，多角度反映问题，减少对物业管理行业的负面报道，同时对管理规范、服务专业的物业服务公司进行正面的宣传，使业主和群众充分认识和了解物业管理行业，为构建和谐社区、稳定社会发挥积极作用。
企业要不断提高物业服务水平
物业服务收费标准的调整与提高不应是一厢情愿的主张，而应是业主与物业服务企业都能接受的一种市场行为。市场经济的最高原则就是等价交换，有什么样的服务就要有什么样的收费标准，物业服务收费标准的提升除了考虑物价指数的上升外，还应该从质价相符上来体现。“要提待遇，你要有作为”，物业服务企业必须对照与业主签订的服务合同、对照收费与服务标准进行反思，服务是否到位，是否真正做到了质价相符？
因此，物业服务企业也要搞好自身建设，虚心接受业主的批评与良好的建议，加强与业主的沟通与交流，不断提高服务人员的素质与技能、规范经营行为、提升服务质量，让物业服务与收费标准成正比，使业主真正感到物有所值，感受到物业管理单位的付出，认识到服务成本提高的必要性。这样，双方自然可以坐下来通过平等的协商、坦诚地交流，按照市场经济等价交换的规律给物业服务费一个合理的定价。
加大对房地产项目的质量监管
实践证明，物业管理过程中的大量纠纷来自于物业的质量问题，物业质量问题成为物业管理纠纷的导火线。物业管理作为房地产售后的环节，与房地产开发建设的各个环节紧密联系、不可分割，房地产在开发建设的过程中，质量监督与管理的环节出现问题，产生的后遗症往往给物业管理单位带来无尽的纠纷，房屋质量问题所产生的纠纷使物业服务企业背负沉重的负担，也给适时调整物业服务费标准设置了鸿沟。因此，建设与房地产行政主管部门应从源头抓起，加大对新建和再建项目的房地产项目质量监管，严格竣工验收的质量控制，减少因开发建设遗留问题给物业管理行业带来的不利影响。
同时，物业管理行政主管部门也应严格执行物业服务企业准入制度，规范招投标和接管、撤离物业小区行为，整顿物业市场秩序，规范物业服务企业行为，加强物业管理市场的优胜劣汰。只有物业服务工作得到了业主的认可，物业服务企业提高物业费的诉求才能得到业主的理解与支持。否则，与业主缺少有效沟通或矛盾与纠纷不断的小区，提高物业服务费的难度是非常大的。
