胡洪平同志常说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。只有更多的青年成长起来，出现更多的“小徐虎、小劳模，才能更好地为广大居民群众服务。”
胡洪平，1982年参加工作，现任上海杨房物业管理有限公司总经理助理，先后在杨浦区建筑材料公司综合厂及上海阳厦物业管理有限公司工作。作为一名共产党员，他始终以踏实严谨的工作作风坚守在平凡的物业管理工作岗位上，工作上一丝不苟，爱岗敬业，技术上精益求精，以负责、无私、忘我的工作，受到了广大业主和各级领导的赞誉。他用自己“舍弃小家为大家”的诺言和行动，赢得了许多荣誉，先后获得“上海市青年岗位能手”、“上海市劳动模范”、“上海市技术能手”、“上海市优秀共产党员”和“全国建设系统劳动模范”等荣誉称号以及全国五一劳动奖章。
努力学习，刻苦钻研，自学成才
胡洪平同志是一名农民出身的青年，进入单位后，作为一个物业管理的门外汉，他克服家庭条件差、学习底子薄的困难，在业余时间学习进修，并拜全国劳模王光裕为师傅，刻苦钻研，先后获得了维修、电梯、水电等三个六级证书和大专文凭，并获得生产工人的最高技能等级——技师，一步一步成长为全国建设系统劳动模范和物业管理行业的技术拔尖人才，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
上海世界百乐园有一幢七星级豪华建筑，由于在给水工作设计方面存在缺陷，用水设备无法使用，虽请多方维修仍无法解决，为此美方老板甚至发出了“谁能解决就给谁重赏”的通知，胡洪平同志得知后，会同技术人员，通过技术勘测，找到了工程中存在的缺陷，运用给水液压、程控等多项技术予以综合治理，采用氮化蓄能等多项技术解决了系统的稳定问题，再运用程控技术确保了设备的正常运转，按时完成了任务，得到美方人员的赞赏。
开鲁三村90-92号三幢24层的住宅楼，楼内供水系统长年失修，1—3层住户用水一直无法正常，水管内水流抽吸情况严重，燃气热水器时熄时燃，危及居民的人身安全，管道噪声严重超标。他接到任务后，大胆提出使用把直接进水改为液压工程中的氮化蓄能装置供水这一先进技术，经过改造后，噪音从原来的50.3分贝降低到37.8分贝，保证了居民的人身安全，得到了居民的感谢和赞扬，为公司创造利润6万余元。
高档商品房小区“海上国际花园”内有一户业主，家中一直有不明异味，严重影响了业主的生活质量和身心健康，虽经整改，但效果并不明显，为此业主曾多次向上级管理部门、新闻媒体等多家单位进行了反映和上访，对公司的声誉造成了一定的影响。胡洪平同志得知后，主动请缨，多次上门实地查看，翻阅资料，最终找到了问题的根源，提出了问题解决方案，并进行整改，终于解决了这个老大难问题，受到了业主的衷心感谢，并主动付清了拖欠已久的物业费。
这样的事例一个又一个，他得到的赞扬也一片又一片，但胡洪平同志却说，“这是一名共产党员应该做的”。
自我加压，提升知识，成为复合型人才
成为技师和全国劳模以及上海市劳模后，胡洪平没有陶醉在荣誉和赞扬中，他还是不断地学习、钻研物业管理新知识。
进入上海杨房物业管理有限公司担任总经理助理后，他在分管公司设备维修工作的同时，还兼任了企业市场拓展的新工作，面对新的课题和新的困难，他没有退缩，而是一头扎进图书馆，走进了课堂，从头学起，虚心请教，踏实工作。经过努力，他成功为公司争取到空军新华一村干休所、商品房小区“黄兴绿苑”等物业楼盘。在接管过程中，他充分发挥自己的技术特长，严格把关各种工程费用，仅“黄兴绿苑”的电梯保养费用就为企业节省了十多万元。同时他又能针对新接管物业楼盘的特点，合理调配人员，组建管理团队，建立一整套规章制度和考核系统，让接管的物业楼盘很快步入正轨，受到政府、业主的多方好评，为公司创造了良好的经济效益，也为公司打造品牌出了一份力。
正是由于他自己刻苦努力的学习，胡洪平同志慢慢成长为一名既有技术又懂管理的复合型人才。
发挥党员先锋模范作用，带领青年团队成长
胡洪平同志常说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。只有更多的青年成长起来，出现更多的‘小徐虎、小劳模’，才能更好地为广大居民群众服务。作为共产党员，要发挥先锋模范作用，我要把知识和技能无私地传授给青年团队，带领大家共同成长。”
大连路1200号是一幢30层高的居民住宅，年久失修，用水一直不正常，且地下车库噪音大，严重影响居民生活。面对这一难题，胡洪平同志带领青年骨干组成了青年突击团队，对问题认真进行了抽查和摸排，找到了问题的根源，利用业余时间，查阅大量资料，设计解决方案，一起讨论论证，确定了一套成本低、见效快的施工方案。施工过程中，他又手把手地教授青年员工操作，在他的带领下，青年突击队顺利完成了任务，受到了居民和公司领导的表扬，青年骨干们也纷纷表示，“跟胡师傅学习，真是开了眼界，学到了许多好本领”。
带领大家技术进步的同时，他还积极组建“学习型”青年班组，在“海上国际花园”项目精装修酒店式公寓的开发过程中，针对客户对物业管理的高要求，他带领该班组参与到项目的课题研究中，会同前期开发部门，学习探讨。通过走出去、请进来，吸收先进的服务理念，结合项目实际情况，大胆提出了以个性化服务为基础，媲美酒店管理的“金钥匙”服务理念。克服了实施中的多个难题后，顺利完成销售和入住，得到了业主的一致称赞和肯定，为公司带来了良好的品牌和经济效益。
投标竞争江苏镇江高档商品房别墅项目“香榭丽舍”是公司拓展高档物业管理市场的重要一步。胡洪平同志又主动请缨，带领青年骨干，组建竞标团队，从查阅资料到请教取经，边干边学，认真制作投标书，精心准备答辩材料，为企业最终顺利赢得该物业的管理权立下汗马功劳。
心系群众，热情服务暖人心
作为一名共产党员，胡洪平同志关爱社会孤老的事迹早已不是新闻。
早在1996年，他在“小徐虎网络”中结识了复旦大学陶松云教授，在近八年的日子里，胡洪平一直挂念这位无儿女、身患癌症的老教授，八年中，小胡已经记不得有多少次去老教授家帮助修理电器、门窗、马桶、下水管道。2001年，胡洪平去北京参加劳模大会。列车上，他接到电话，得知老人家中的下水道出现了问题，小胡一边安抚老人，一边联系他的徒弟，但电话始终都不通，时间飞速过去，胡洪平无暇欣赏窗外的景色，只是一个劲拨打电话。直到得知陶教授家下水道的问题解决了，他焦急的心情才平静下来。老教授一直把胡洪平当做自己的亲人，当记者采访老人时，老人激动地说：“我的生活是没有质量的，但自从结识了小胡后，我的生活才有了质量！”除了陶松云教授外，胡洪平还利用自己的业余时间多次为著名教授陆谷孙、吴浩青等一批国家学部委员上门解决水电等方面的问题，得到了他们的一致称赞。
胡洪平常说：“只要你有一颗不平凡的心，再平凡的岗位，也能发挥你的光和热。”◇
上海杨房物业管理有限公司供稿
编辑：谢罗群
