（4）
时间过得很快，转眼之间刘二到任御花园已经半年多了。小区出入口岗台遮阳伞广告、公告栏商家宣传广告、装修用梯的膜板广告以及装修垃圾清运费和外来车辆停车费，几项创收加起来管理处差不多赚了近百万元，这对于一个住宅项目来说，已经非常不错了。在公司的年中会议上，上级领导高度表扬了杨万海的经营创收举措，号召其他项目向御花园学习。
杨经理开心之余，认为应该好好奖励一下刘二，以便进一步调动他的工作积极性。刘二谦虚的表示，这些成绩的取得主要还是因为有御花园这个平台和资源，加之杨经理领导有方以及其他同事协作得力，否则自己那些想法永远是纸上谈兵，没有任何意义。杨经理说不管怎么讲，经营部的工作是你在主抓嘛，功劳肯定你最大，要不我向公司申请给你一点提成吧？刘二婉言谢绝了，说如果领导真要奖励我，那就安排我去参加物业管理员上岗培训吧，听说管理处其他主管都拿了资格证，我也想去系统学习一下物业管理知识，毕竟自己从事的是物业管理工作嘛。
五天的学习，刘二其实并没有学到太多的专业知识，却认识了一大帮学员朋友，这些学员都来自于市内各家物业公司，而且大部分也是刚刚进入这个行业时间不久，刘二心想自己以后空闲下来的时候，至少可以去这些同行管理的项目参观交流，也算为自己积累了一点点人脉。培训结束后，刘二又找到杨万海，主动提出自己平常抽时间参与到物业现场巡视工作中去，一个萝卜两个坑，这样不仅一人多岗为管理处节省了人力成本，而且对他开展经营创收工作也有好处，毕竟社区经营这块所谓的富矿还得深入一线去找去挖，才能发掘出金子来。
刘二到小区各楼宇巡视了几天，发现很多楼层尽管还没有业主入住，但电梯走廊内二十四小时都亮着灯，实在有些浪费。设备主管老王告诉他，其实在此之前情况更严重，由于御花园是远近闻名的豪宅，开发商在前期设计的时候，为了体现其高档与大气，每条走廊每层楼道都安装了不少灯，后来管理处考虑到成本问题，除了将消防楼梯的普通吸顶灯换成了声控感应灯之外，还将地下车库的灯光线路做了改造，白天可以关多少，晚上需要亮多少，都重新测试、调整过；至于楼宇内每层电梯厅的灯，由于数量太多、成本太大，而且设计比较复杂，管理处心有余力不足，一直没有来得及改造。刘二想起前些天培训期间，有位老师谈到节能环保时曾提及现在有些科技公司，专业生产各类节能产品，专门与物业公司合作，先免费帮助物业公司进行楼宇内的公共线路改造或者产品更换，然后每个月从节省下来的费用中按照一定比例提成。这样，物业公司不仅不用掏一分钱，还可以分享节能降耗的成果，而那些科技公司则一次投入长期获益，实在是一件双赢的事儿。
杨经理听了刘二的汇报，觉得可行性很强，于是在征得公司同意后就安排老王找了几家类似的科技公司，调查了他们各自比较有代表性的合作项目，然后通过综合考虑，从中择优挑选了一家便开始了合作。
利用地下车库的人防通道开展洗车业务，是一位业主向刘二提出来的。
这天上午天降大雨，刘二在地下车库巡视，检查车库排水系统是否正常。御花园地下车库共两层，在负二层除了每隔不远就有一个抽水泵可以随时将积水抽走外，还有一条排水沟通往人防疏散通道附近的污水井，然后再从这里流向小区的污水处理站。人防疏散通道很宽敞，由于建筑结构的关系，旁边还有一块大约一百多平米的空间，既没有规划成停车位，也没有其他什么用途，管理处就在这里建了个小水池，安装了一排水笼头，方便小区清洁工平常洗拖把洗地毯之类的。
刘二巡视了一圈，见地下车库排水很顺畅，正打算离开的时候，不远处开过来一辆奔驰，刘二认出是6幢的业主高总。高总径直把车停到小水池处，从水笼头上接了条胶皮管就冲洗起车身来，看他那轻车熟路的样子，似乎已经不是第一次这样了。刘二走过去和他打招呼，高总显得有些不好意思，说自己刚从外面开车回来，因为下雨溅了一车身的泥浆，怕时间长了不好洗，先过来用水随便冲一下。高总说其实你们可以在这里开一个简易的洗车场嘛，反正这里地方够大，用水也方便，排水也顺畅，不仅方便了我们业主，管理处还可以多少赚点钱呀。
说者无心，听者有意。刘二回到办公室就上网查了查资料，发现洗车业务并不复杂，既不需要太多的资金投入，也没有什么高深的专业技术，无非就是几只水桶、几块抹布外加一支高压水枪，但凡需要清洗的车辆一进场，洗车工便将高压水枪对准车身一阵猛冲，然后拿着毛巾上下擦洗。擦洗完毕，拿起高压水枪又是一阵猛冲，大约不到十分钟时间，一辆车就清洗干净了。如果要求高一点，大不了中间再加一次泡沫清洗，也费不了多大的事儿，花不了多少成本。御花园地下车库里，业主的车加上外来车辆，少说也有一千多辆，如果每辆车平均每周洗一次，每次收费十元钱，一个月下来哪怕只有一半的车辆来光顾，也有两三万元的收入呢。至于成本方面，洗车工可以从内部员工比如秩序维护员里面选拔一批，送出去简单的培训一下就可以上岗了，也算是给员工增加些收入；另外就是水费，不过如果采用专业的节水设备来洗车，虽然前期需要投入好几千元钱，却可以省下不少水，据说一吨水能清洗二三十辆车，这样算下来，利润还是挺高的。
当然，管理处开展洗车业务也面临一些实际情况，一是在地下车库空置部位开展经营性的洗车业务，业主会不会同意；二是在没有办理相关手续的情况下是否违反了政府规定，有没有什么风险；除此之外还有擅自使用自来水是否得当，污水排放是否超量等一系列的问题。为此，刘二特意找同行打听了一下，原来物业公司在自己所管理的小区内开展这种非专业性洗车业务的还挺多，只不过每家公司规避风险的方式都不太一样。随后，刘二又趁巡视的机会，同一些业主、车主聊了聊，没想到大家对此不仅不反对，而且都还挺赞同，纷纷鼓励管理处早点将洗车业务搞起来。
半个月之后，作为一项全新的增值服务，在御花园的地下车库人防通道旁，管理处的洗车服务不声不响的开始了
