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物业管理公司员工为何频繁跳槽

2011-11-28 08:30 来源:周宏 人评论

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深圳是一个用人机制灵活的年轻城市,人才竞争异常激烈。尤其每到企业财政年度末,年终奖金发放之后,就会出现大的员工流动。跳槽的原因各不相同,但总的归纳起来,不外乎以下几点:

1、企业制度不规范,管理不善;

2、企业领导大换班;

3、工资收入低,福利差;

4、工作压力大,自由支配时间少;

5、个人能力无法发挥,升职无望;

6、企业成立时间长,老员工多,同工不同酬,分配不公,升职论资排辈;

7、向往更富有挑战性的工作;

8、为了生存,暂时屈就,时机一到,另谋高就。

员工的流动,对企业来说既有积极影响也有不利影响。虽然老员工跳槽后,新员工加入,新鲜血液给企业带来活力;但导致的消极影响却是显然易见的,尤其是管理人员的流动弊大于利。主要表现在:员工心理不稳,对企业信心不足,破坏企业的凝聚力和向心力;服务质量下降,生产效率低;客源流失,商业机密泄露;替换与培训成本加大。

在大多数情况下,企业应尽量挽留自己的员工,减少员工的流失。但是一定的员工流动是必要的,否则没有新鲜血液的补充,企业将死水一潭。一般来讲,正常的员工流动率应该保持在5%-8%之间。

减少员工流动的有效策略包括:

(1)规范职业道德,比贡献,树正气;

(2)公正平等的用人制度;

(3)职位空缺或晋升应先内后外;

(4)精神激励与经济鼓励相结合;

(5)依照劳动法加强劳资合同的约束;

(6)改善企业福利待遇,用长远的利益吸引员工;

(7)采用年终奖制度;

(8)利益共享,让员工成为股东;

(9)在企业内部实行轮岗制度,有利于员工之间相互配合与相互了解,提高工作效率;

(10)经常举行各类培训和文体娱乐活动,增进员工之间的友谊,加强企业的凝聚力。

(11)实行感情管理,关心员工家庭,为有困难的员工提供支持和帮助。

总之,感强管理是平缓员工跳槽的最有效措施,因为只有有了快乐的员工,才有了快乐的顾客;只有有了稳定的员工,才有企业的兴旺与辉煌。

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