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战略管理在企业中的应用之四“战略分析与选择”

2011-11-10 08:30 来源:admin 人评论

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可持续发展本是一次国际会议就环境保护而提出来的,是从生态与环境的角度,警告人类对地球的不加限制的开发将造成人类毁灭性的结果,惟有保护好环境,建立起相应的保护措施,人类才能可持续的发展。

一个企业面临同样的问题,在随时可能遇到的激烈或是毁灭性的市场竞争中,如何才能可持续性发展,让企业立于不败之地?在战略管理中有一个要点就是对所制定的战略进行分析与选择,它包括制定长期目标、综合的战略制定框架、信息输入阶段、匹配阶段、决定阶段等。这里主要给读者介绍长期目标的建立及相关信息。

教科书上对长期目标的定义是:人们通过实施特定战略而想得到的结果,而战略则是为达到长期目标而采取的行动。长期目标与战略的时间跨度是一致的,通常为5~8年,最短不能短于3年,最长不宜长过10年,时间太短,使目标缺乏指导意义;时间太长,不利于企业的快速发展与调整。因为长期战略目标不同于短期工作目标,它有一定的稳定性与指导性,所以要有一个适宜的时间度。例如国家的“五年计划”,实际上就是一个长期战略目标的典范。企业建立长期目标,要求目标必须具备:数量化、可度量、现实、好理解、有挑战性、分层次、可接受并能协调企业各单位间的关系等特征。要有实现目标的时间进度表(类似于项目管理中的里程碑记录等),要有一些常规的财务指标和分析指标,如资产增长率、销售增长率、盈利情况、市场份额、多元化经营的程度和性质、纵向一体化的程度和性质、每股收益率等。建立长期目标必须要有数量化,没有量化的目标,不能有效实施。现在很多企业,对于短期目标的建立已不成问题,但对于长期目标的建立或长期目标建立后的实施及管理就显得有些力不从心。有些企业把长期目标仅限于公司的发展计划中,而不是实施于各层级的具体工作中,这样的长期目标形同虚设。还有一种现象就是:定立了长期目标,也按长期目标实施,而且完全照目标进行,不加变动。其实长期目标既是一个稳定目标,同时也是一个动态目标,因为社会的发展是动态的。

谈到长期目标,就不能不谈到目标管理。现在最流行的项目管理实际上就是典型的目标管理,但战略管理中的长期目标管理不同于项目管理,因为长期目标管理是度量管理绩效的重要标准,因此明确地陈述和宣传经营目标对企业的成功至关重要。在实践中,有很多企业虽建立了长期目标,但却不对长期目标进行科学的目标管理,而是靠“推断如果不出事,就不要去改变它”、“危机对事物做出反应而不是主动采取行动,让外部事件决定何时采取何种决策”、“主观意愿做自己的事,只有自己知道如何能做得最好”、“希望未来充满着不确定性,如果试一次没成功,总会有成功的时候”等等来进行主观的管理,其结果可想而知。

在战略制定系统中国外一些企业常使用五种技术:TOWS矩阵、SPACE矩阵、BCG矩阵、IE矩阵及大战略矩阵。这些方法依靠在输入阶段得到的信息,将各种资源进行匹配,然后进行分析与评估,最后得出最佳阵势与结论。五种技术当中,在我国目前应用较为广泛的要数TOWS矩阵,即“威胁-机会-弱点-优势矩阵”。优势-机会战略,是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略;弱点-机会战略,是通过利用外部机会来弥补内部弱点;优势-威胁战略,是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响;弱点-威胁战略,是一种旨在减少内部弱点的同时回避外部环境威胁的防御性技术。

加强型战略要点:

1、市场渗透:提高现有的市场份额(深圳本地市场战略);

2、市场开发:扩大市场地域(向内地拓展,内地市场战略);

3、产品开发:改进服务质量,细化现有的服务内容(综合战略)。

除了技术上的因素,战略分析与评价还涉及到文化因素、政治因素、董事会作用等等,就不在此一一赘述。

战略制定的本质在于评价企业是否在做正确的事情,以及它如何才能更有效地把事情做好。我们在实际操作中,要把握战略管理的本质,才能使战略管理真正发挥作用。

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